【单选题】
MKA47一项目经理被他的项目的各种问题折磨得狼狈不堪。他想找出问题的根源,以决定把注意力放在哪儿。该项目经理最应该使用下列哪项工具?___
A. 帕雷托图
B. 冲突解决技巧
C. 鱼骨图
D. 趋势分析
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答案
C
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相关试题
【单选题】
MKA48//附表在答案页//,在上表中,哪个项目最有可能提前完成?___
A. 项目A
B. 项目B
C. 项目C
D. 三个项目将同时完成
【单选题】
MKA49一个项目已经启动,项目经理正在制定质量管理计划。质量管理计划与下列哪一项有关?___
A. 描述在项目中是如何执行质量控制的
B. 包含质量核对表
C. 确定定性和定量参数
D. 包含帕累托图
【单选题】
MKA50一个外包项目的可交付成果预计需要数年时间才能完成,项目经理应该建议哪种合同类型?___
A. 总价值加激励费用合同
B. 按经济价格调整的总价合同*
C. 成本加激励费用合同
D. 成本加激励合同
【单选题】
MKA51项目实施阶段,一位团队成员找到了项目经理,因为他不知道哪些工作需要他来完成。以下哪个文件对工作包做了详细描述?___
A. 工作分解结构词典。
B. 活动清单
C. 初步范围说明书
D. 项目范围管理计划
【单选题】
MKA52项目发起人要求项目经理提前一个月完成项目。若要满足这项请求,应该使用什么?___
A. 变更控制
B. 进度控制
C. 范围控制D.资源控制
【单选题】
MKA53下列哪一项用在定义范围当中? ___
A. 产品分析
B. 范围基准
C. WBS字典
D. 预测和检查
【单选题】
MKA54针对设计经理提出的某个问题的解决方案,项目经理必须收集分析信息。以下哪一项能防止任何人对结果产生不适当的影响?___
A. 德尔菲技术
B. 名义组技术
C. 价值工程
D. 虚拟团队
【单选题】
MKA55在项目过程中,发生了一个意外。该时间影响了项目成本,但是为影响到时间。该事件之前被项目团队识别为一项潜在风险。若要限制该事件对于项目成本的影响,项目经理应该怎么做?___
A. 查看风险登记册,并确定适当和既定的应对措施
B. 分析该事件,包括对成本和时间的影响,并创建变更请求
C. 制定权变措施,并立即实施,尽可能减少成本超支
D. 执行敏感性分析,确定不同应对的成本超支灵活性
【单选题】
MKA56//附图在答案页//,影响指数,如图,项目团队确定了风险发生的概率,评估每个风险潜在应对成本,进度和性能的影响。这些信息已在表中显示出来。如果满足成本是这个项目是最优先考虑的。那么项目团队承担的最关键的风险是什么呢? ___
A. 风险A
B. 风险B
C. 风险C
D. 风险D
【单选题】
MKA57相关方感觉他们收到的信息十分复杂,难以理解,因此,不能正确做出决定。若要决绝这个问题,应该怎么做?___
A. 审查沟通需求
B. 减少报告数量
C. 包含一个常用术语表
D. 添加解释性附件
【单选题】
MKA58在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么? ___
A. 与项目团队一起讨论
B. 重新计算基线
C. 重新商谈合同
D. 与客户见面
【单选题】
MKA59项目团队成员识别项目质量需求,并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术?___
A. 流程图,控制图和因果图
B. 流程图,成本效益分析和趋势图
C. 流程图,成本效益分析和思维导图
D. 流程图,控制图和散点图
【单选题】
MKA60一卖方的管理层告诉其项目经理该项目应想方设法取得奖金。合同中奖励条款的主要目的是:___
A. 降低买方的成本
B. 帮助卖方控制成本
C. 同步目标
D. 通过转移买方的风险来降低卖方的风险
【单选题】
MKA61公司管理层正在削减预算,因此必须做出如何削减某个关键正在进行的项目预算。项目经理首先应该怎么做?___
A. 提交能够减少成本的更新进度计划,并减少最终可交付
B. 解散某些分配的资源并延长项目时间线
C. 减少管理储备以保持项目进行
D. 使用敏感性分析评估不同风险
【单选题】
MKA62依据项目管理计划的标准,项目经理遇到问题,并就此提出变更请求,变更请求获得批准,被执行和记录在项目文件中。项目经理应该记录问题和采取的措施记录在哪里,以便未来项目获益?___
A. 项目章程
B. 经验教训
C. 项目管理计划
D. 状态报告
【单选题】
MKA63受P&T建筑公司雇用,一位造价工程师为该公司在中国的首个油田的管道建设项目估算成本,但没有得到任何详细工程数据。这位工程师应采用哪种费用估算方法为P&T建筑公司提供初步成本预算?___
A. 近似估算
B. 量级估算
C. 限定性估算
D. 可行性估算
【单选题】
MKA64你们在为美国能源部做一个项目,采用挣值分析作为绩效报告技术。现在项目已经完成了20%,挣值分析的结果显示CPI为0.67,SPI0.87。在这种情况下,你应该:___
A. 实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量
B. 重新设置进度基线,再进行蒙特卡罗分析
C. 实施一项风险应对审核来帮助监督风险
D. 重新识别风险,实施定性风险分析和实施定量风险分析
【单选题】
MKA65项目经理估算开发新产品的价格.在最有可能情景中,成本将会是10,000美元;在最好情况下,成本将会是9,000美元;在最坏情况下,成本将会是17,000美元;如果利用PERT加权分析法,项目的预期成本将会是多少?___
A. 9,000美元
B. 10,000美元
C. 11,000美元
D. 12,000美元
【单选题】
MKA66采购订单属于哪一种合同类型?___
A. 工料合同
B. 成本加固定酬金合同
C. 成本补偿合同
D. 固定总价合同
【单选题】
MKA67识别风险之后,项目团队对项目结果的影响意见不一致,项目经理首先应该怎么做? ___
A. 定量风险分析
B. SWOT分析
C. 头脑风暴
D. 定性风险分析
【单选题】
MKA68项目在完工前终止,项目发起人说明终止的原因是由于缺乏资金。项目经理下一步应该采取下列哪一项?___
A. 请求项目发起人寻找其它的项目融资方式,并提出建议,例如向金融机构寻求贷款。
B. 请求另一个项目的项目经理启动向其它项目注资的步骤。
C. 与项目团队一起集思广益,寻找出项目融资的来源。
D. 将经验教训和历史信息存入到经验教训知识库,以备未来项目使用
【单选题】
MKA69项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么?___
A. 组织一个团队建设活动,改进团队士气。
B. 与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺。
C. 检查人员管理计划。
D. 将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力。
【单选题】
MKA70产品开发需要外包一部分内容,项目经理制作了一份文件,将会向供应商提供足够的细节来确定他们是否能够提供要求的外包部分。项目经理制作的是下列哪一部分文件?___
A. 范围说明书
B. 信息邀请书
C. 产品规格书
D. 工作说明书
【单选题】
MKA71启动实施项目新系统时会遇到麻烦,由于对项目可交付成果的讨论广泛且矛盾。项目经理离开公司,一个新的项目经理接手这个任务。那么新的项目经理首先应该采取什么行动?___
A. 正式确定项目管理计划,并传达给相关利益方
B. 扩大项目发起人,并请求支持处理正在进行的讨论
C. 制定工作分解结构,并传达给所有利益相关者
D. 形成一套完整的项目章程,并且能够得到项目发起人和关键利益相关者的支持
【单选题】
MKA72某公司计划举行一个区域会议,上次的类似会议没有成功,上层要求你确保这次会议能够圆满成功。为了分析上次会议的问题以及确定成功举行本次会议,你会用到什么工具?___
A. 石川图
B. 直方图
C. 控制图
D. 帕累托图
【单选题】
MKA73以下是为项目计算的:挣值=200,000美元计划价值=300,000美元实际成本=210,000美元项目的状态是什么?___
A. 进度落后,超过预算
B. 提前进度,超出预算
C. 进度落后,但不超过预算
D. 按计划进行,但超出预算
【单选题】
MKA74在一个高端项目中,项目管理办公室(PMO)主管想要证明项目可交付成果的质量符合组织和法律规章的证据。PMO主管还需要已确认的所有项目差距和最佳实践。项目经理应该向PMO主管提供下列哪一份文件?___
A. 由内部团队创建的质量控制文件
B. 由内部团队创建的质量管理文件
C. 由外部资源创建的质量控制文件
D. 由独立资源创建的质量控制文件
【单选题】
MKA75一名新团队成员加入项目。由于新团队成员之前在公司没有任何经验,项目经理建议项目成员审阅公司以往项目的项目文件。这是利用下列哪一项的实例?___
A. 基础实施
B. 项目管理信息系统
C. 组织过程资产
D. 事业环境因素
【单选题】
MKA76项目团队成员认为能够独立工作,并认为项目经理信任他们能在不严密管理团队的情况下完成任务。项目经理证明的是哪一种管理方式?___
A. 归属需求
B. X理论
C. Y理论
D. 权力需求
【单选题】
MKA77一名关键的项目相关方要求团队成员对某项功能进行了一些小修改。团队成员认为该变更所涉及的时间很短。因此在没有通知项目经理的情况下,就实施了变更。在确认范围期间,项目经理发现了团队成员的修改。在执行详细的分析之后,项目经理发现团队成员的初步分析并不完整。这项修改需要投入额外的人工量和时间。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 撤销团队成员所包含的变更,执行下一个阶段,同时通知项目相关方。
B. 与项目相关方讨论该变更的重要性,强调对成本和进度的进一步影响。如果项目相关方坚持要将该变更包含在内,向变更控制委员会报告该变更,以获得批准。
C. 通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响。在目前项目所处的阶段,不能将变更包含在内
D. 将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人
【单选题】
MKA78项目完成时,客户根据对应供应商绩效的主观决定,拒绝支付其中一部分总金额,合同应属于下列哪一项?___
A. 成本加奖励费用合同
B. 固定总价合同
C. 成本加激励费用合同
D. 固定总价加激励费用合同
【单选题】
MKA79一客户给你一复杂项目的采购工作说明书,该项目为期 8 个月,未知的东西不多。客户只要你将它完成,只要在 8 月末你交付项目的时候见你。在这种情况下,下列哪种做法最好?___
A. 按要求完成项目,但是一直与客户时不时地确认其范围
B. 在 8 个月内完成项目,期间不联系客户
C. 让管理层时不时地和客户联系
D. 完成项目,但是记录下客户不想联系
【单选题】
MKA80项目团队制作了一份图表,将已识别风险的类别和子类别联系起来。项目团队正在制作下列哪一项?___
A. 风险登记册
B. 风险分解结构
C. 定性风险分析
D. 定量风险分析
【单选题】
MKA81项目包括1000多个工作包为期两年,项目CPI为1.18,SPI为0.88。项目经理应采用何种方法处理该情况?___
A. 关键路径法
B. 资源平衡
C. 赶进度
D. PERT
【单选题】
MKA82项目经理向项目赞助人通知了一项重大项目超支,赞助人想知道为什么没有较早通知该情况在赞助人反馈前,项目经理本应采取何种措施解决该问题___
A. 制定沟通计划,处理项目利害关系者的需求
B. 邀请项目赞助人参加团队会议进行定期更新
C. 将意外支出加入项目预算,从而将超支纳入项目成本
D. 消减项目资源以紧急弥补成本超支
【单选题】
MKA83在项目规划阶段,项目经理认识到与其中一名项目相关方在项目可交付成果方面的理解存在差异,从而造成与该项目相关方的关系紧张。要解决这个问题,项目经理应该怎么做?___
A. 忽视该项目相关方
B. 安排一次与该项目相关方的会议,了解造成理解差异的原因,并予以解决
C. 将该问题报给项目发起人,让他们为项目经理解决这个问题
D. 让其他团队成员说服项目的相关方妥协
【单选题】
MKA84项目管理团队等到可交付成果或子项目澄清后才能制定详细的工作分解结构,这种情况下,该选择下面哪项技术?___
A. 叠加式规划
B. 自上而下规划
C. 滚动式规划
D. 自下而上规划
【单选题】
MKA85在一个项目测试阶段,项目团队发现了缺陷,项目团队应该使用什么工具来确保缺陷已被识别并记录?___
A. 直方图
B. 流程图
C. 核查表
D. 因果图
【单选题】
MKA86如果项目因某些活动时间限制而无法如期完工,客户对这些活动可作出何种推测?___
A. 开始时间不切实际
B. 资源不足
C. 最晚的开始时间,晚于最早的结束时间
D. 他们存在浮动时间
【单选题】
MKA87从前一个项目中学到的经验教训对当前的项目范围说明书会产生什么影响?___
A. 由于工作分解结构是完整的,经验教训对范围说明书不会产生影响.
B. 如果不忽视经验教训,范围说明书的制定会更快
C. 在当前的范围说明书中,将不大可能会重复过去的错误或疏忽失误.
D. 经验教训不会收到经验教训知识库的影响,因为所有项目都是独特的.
推荐试题
【单选题】
长期应用可出现锥体外系反应的止吐药是___。
A. 西沙必利
B. 甲氧氯普胺
C. 溴丙胺太林
D. 苯海拉明
【单选题】
造血的原料是___
A. 叶酸和维生素B12
B. 碘和蛋白质
C. 钙和无机盐
D. 铁和蛋白质
【单选题】
对散剂的特点表述错误的是___。
A. 表面积大、易分散、奏效快
B. 制备工艺简单、剂量易控制,便于小儿服用
C. 外用覆盖面大,但不具有保护、收敛作用
D. 储存、运输、携带方便
【单选题】
医药职业从业人员的首要职责是___
A. 获得经济利益
B. 爱岗敬业
C. 提供安全有效的药品
D. 奉献社会
【单选题】
药品管理法属于法律渊源中的___
A. 法律
B. 行政法规
C. 行政规章
D. 地方性法律
【单选题】
糙皮病应选用___防治。
A. 维生素D
B. 维生素A
C. 烟酸
D. 维生素C
【单选题】
在应付款系统中,取消操作的类型应不包括___。
A. 取消转账
B. 取消并账
C. 取消核销
D. 取消记账
【单选题】
医药行业最根本的宗旨是___
A. 获得社会效益
B. 获得经济效益
C. 为人民健康服务
D. 实行人道主义
【单选题】
肾上腺素不具有的临床用途是___
A. 心搏骤停
B. 过敏性休克
C. 急性支气管哮喘
D. 心源性休克
【单选题】
顾客投诉处理的基本原则是___
A. 试图辩解
B. 使顾客觉得受到尊重
C. 站在商场的立场处理投诉
D. 完全满足顾客的需要
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
胆石症病人的典型症状是___
A. 发热
B. 黄疸
C. 胆绞痛
D. 消化不良
【单选题】
在处理顾客咨询、查询流程中,需二次处理的,首问责任人或服务部门主管应该在___内联络或拜访顾客,进行答复
A. 12h
B. 24h
C. 48h
D. 36h
【单选题】
35关于注射剂的特点描述不正确的是___
A. 药效迅速,疗效可靠
B. 适用于不宜口服的药物
C. 适用于不能口服给药的患者
D. 不能产生延长药效的作用
【单选题】
医药销售企业通常采用___客户档案。
A. 文字式
B. 数字式
C. 表格式
D. 字符式
【单选题】
某青年每天晨起连续打喷嚏,流大量清水样鼻涕,该病人可能是___
A. 急性鼻炎
B. 慢性鼻炎
C. 过敏性鼻炎
D. 变态性鼻窦炎
【单选题】
产生异议的顾客方面的原因不包括___
A. 顾客的需求
B. 顾客的购买权力
C. 顾客的逆反心理
D. 顾客购买习惯
【单选题】
下列关于维护客户关系的原则说法不正确的是___
A. 给予客户真正的尊重
B. 保证客户的利益,着眼于与客户的长久合作。
C. 对客户进行动态管理
D. 保证眼前利益
【单选题】
下列___不是引发高血压的因素。
A. 长期精神紧张
B. 高盐高脂饮食
C. 吸烟、酗酒
D. 长跑运动
【单选题】
治疗流行性感冒一般不主张应用___
A. 抗病毒药物
B. 解热镇痛药
C. 中药
D. 抗生素
【单选题】
若药品外观发生质量变化,则可能为___
A. 假药或劣药
B. 合格药品
C. 不合格药品
D. 不稳定药
【单选题】
各类会计信息的载体是___
A. 会计凭证
B. 会计报表
C. 会计科目
D. 账薄
【单选题】
右美沙芬的特点不包括___
A. 直接抑制咳嗽中枢
B. 镇咳作用与可待因相同或略强
C. 不产生依赖性
D. 有镇痛作用
【单选题】
处方中常见的外文缩写b.i.d.的中文意思是___
A. 每日1次
B. 每日2次
C. 每日3次
D. 每日4次
【单选题】
下列___不属于药品经营企业购进的药品必须满足的基本条件。
A. 必须是合法企业所生产或经营的药品
B. 购进的药品必须通过绿色环保认证
C. 必须具有法定的国家药品质量标准
D. 中药材应标明产地
【单选题】
血液运输二氧化碳的主要形式是___
A. 物理溶解
B. 与血红蛋白结合
C. 氨基甲酸血红蛋白
D. 碳酸氢盐
【单选题】
零售药店必须保存处方___备查。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
【单选题】
销售计划确定目标时,应___
A. 与同行横向比较
B. 根据自己的情况纵向分析
C. 采用行业平均水平
D. 横向、纵向综合分析
【单选题】
处方中常见的外文缩写t.i.d.的中文意思是___
A. 每日1次
B. 每日2次
C. 每日3次
D. 每日4次
【单选题】
___是细菌的休眠状态。
A. 荚膜
B. 芽孢
C. 鞭毛
D. 菌毛
【单选题】
下列不属于人体基本组织的是___
A. 上皮组织
B. 结缔组织
C. 肌肉组织
D. 脂肪组织
【单选题】
血液成分中具有运输氧和二氧化碳功能的是___
A. 血浆
B. 白细胞
C. 红细胞
D. 血小板
【单选题】
经济核算是对企业经济活动中的___进行记录、计算、对比分析的活动。
A. 资金占用、各项耗费、经营成果
B. 组织机制、管理效能、经营业绩
C. 经营决策、经营水平、创新能力
D. 销售规模、资金投入、偿债能力
【单选题】
对首营企业的审核,应当查验加盖其公司原印章的资料,确认真实、有效。下列资料不正确的是___
A. 药品生产许可证或者药品经营许可证复印件,营业执照及其年检证明复印件。
B. 业务员工作证明复印件或委托书原件。
C. 《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件
D. 税务登记证和组织机构代码证复印件,开户户名,开户银行及账号
【单选题】
采购首营品种应当审核___,索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件并予以审核,审核无误的方可采购。
A. 药品的合法性
B. 药品的利润率
C. 药品的广告
D. 药品的来源
【单选题】
关于差错率描述不正确的是___
A. 对规定的差错率从严处理
B. 差错率过高,应及时查找原因
C. 长款和短款可以互相抵消
D. 发生长(短)款时应填制销售长(短)款报告单
【单选题】
不属于企业财务报表的是___
A. 资产负债表
B. 损益表
C. 现金流量表
D. 财务状况变动表
【单选题】
维护客户关系的方法不恰当的是___
A. 备忘录
B. 记录本
C. 每天与客户长时间通话
D. 客户档案
【单选题】
在我国药品监管规范中,GSP是___的英文字母简称。
A. 药品生产质量管理规范
B. 药品质量经营维护管理规范
C. 中药材生产质量管理规范
D. 药品经营质量管理规范
【单选题】
以下说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 不必在乎客户生命周期值
D. 企业寻找有价值的潜在客户