【填空题】
3.伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想是一个紧密联系、相互贯通、有机统一的整体。这四者间的关系是___。
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答案
ABCD
解析
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【填空题】
4. 党是最高的政治领导力量,对这句话理解正确的是___。
【填空题】
5. 确保党始终总揽全局、协调各方,必须增强___,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
【填空题】
6.中国共产党的执政地位是在长期革命斗争中逐步形成的,是近现代中国历史发展的必然,是人民拥护和选择的结果。坚持党的领导,是___
【填空题】
7.中国共产党成立以后,团结带领中国人民___
【填空题】
8.中国共产党的执政地位是在长期革命斗争中逐步形成的,是近现代中国历史发展的必然,是人民拥护和选择的结果。中国共产党领导中国人民取得的伟大胜利___
【填空题】
9.中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征,这一论断是___
【填空题】
10.中国共产党的领导是中国特色社会主义制度的最大优势,这是因为___
【填空题】
1.新时代中国共产党的历史使命,就是统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想,在全面建成小康社会的基础上全面建成社会主义现代化强国,实现中华民族伟大复兴的中国梦。 ___
【填空题】
2.在“四个伟大”中,起决定性作用的是伟大梦想。___
【填空题】
3.党作为最高政治力量在治国理政中的重要体现是坚持党的民主集中制原则。 ___
【填空题】
4. 在“四个伟大”中,作为手段的是伟大工程。___
【填空题】
5.党和人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就是形成了中国特色社会主义理论体系。___
【多选题】
居民旅客携带_____进境,须向海关书面申报。
A. 1块在香港购买的价值人民币6000元的浪琴手表
B. 1条在澳门探亲时获赠的价值人民币6000元的LV丝巾
C. 1个在日本购买的价值人民币8000元的虎牌电饭锅
D. 1部在美国购买的价值人民币4000元的苹果手机
【多选题】
旅客携运_____进境,海关不予放行。
A. 非自用物品
B. 未缴税物品
C. 超出海关规定品种范围的物品
D. 超出合理数量范围的物品
【多选题】
香港籍旅客陈某赴内地探亲,携带_____入境时,应如实填写《申报单》向海关申报,并将有关物品交海关验核,办理有关手续。
A. 120支雪茄
B. 30000元人民币
C. 20000元港币
D. 2支1升装的五粮液酒
【多选题】
下列关于旅客行李物品查验的表述,正确的是:_____
A. 海关认为必要时,可以单独进行查验
B. 查验进出境旅客行李物品的时间和场所,由海关指定
C. 海关加施的封志,任何人不得擅自开启或者损毁
D. 海关查验行李物品时,物品所有人应当到场并负责搬移物品,开拆和重封物品的包装
【多选题】
下列关于对中国籍旅客及其携运物品的表述,正确的是:_____
A. 中国籍旅客是指持中华人民共和国护照等有效旅行证件出入境的旅客
B. 中国籍旅客携运进境物品,超出规定免税限量或限值的,海关一律作退运处理
C. 不满16周岁的旅客,海关只放行其旅途需要的《中国籍旅客带进物品限量表》第一类物品
D. 中国籍旅客携运出境的行李物品,经海关审核在自用合理数量范围内的,准予出境
【多选题】
下列关于旅客以分离运输方式运进行李物品的表述,正确的是:_____
A. 自旅客进境之日起六个月内运进
B. 自行李物品进境之日起六个月内运进
C. 海关办理验放手续时,连同已经放行的行李物品合并计算
D. 海关办理验放手续时,已经放行的行李物品可以不合并计算
【多选题】
检查台查验岗位人员将当事人连同涉案物品及相关证据材料一并移交缉私部门,证据材料包括:_____
A. 当事人的证件及有关材料
B. 《现场查验记录》
C. 如有经人身检查的,需提供《检查人身记录》
D. 其他有关证据材料
【多选题】
下列哪几项属于申报台岗位的职责:_____
A. 负责接受进出境旅客的申报
B. 负责验核申报物品,并在有关申报单上批注签章
C. 负责引导被抽检旅客进入海关查验区域进行检查
D. 负责办理旅客分离运输行李相关手续
【多选题】
《中华人民共和国海关对个人携带和邮寄印刷品及音像制品进出境管理规定》中规定有下列内容之一的印刷品或音像制品,禁止进境:_____
A. 污蔑国家现行政策的
B. 具体描写性行为或淫秽色情的
C. 宣扬封建迷信或凶杀、暴力的
D. 台湾等地出版的仅印有“中华民国”年号、国民党党旗、党徽的书籍
【多选题】
进境宗教印刷品有下列内容或携带人、寄件人有下列行为之一的应予没收:_____
A. 有攻击中华人民共和国宪法的有关规定,污蔑国家现行政策,诽谤中国共产党和国家领导人,煽动对中华人民共和国进行颠覆破坏、制造民族分裂,鼓吹“两个中国”或“台湾独立”等反动内容的
B. 境外宗教团体、机构寄进或以个人名义带进散发性的宗教印刷品
C. 旅客携带超出自用范围的印刷品被海关退运后又重新带入的
D. 以伪装、藏匿等方式逃避海关检查的
【多选题】
《免税物品登记证》供我国下列哪些进出境旅客使用_____
A. 驻外机构外交人员
B. 出国劳务人员
C. 远洋运输工具服务人员
D. 援外人员
【多选题】
海关旅检人员在办理具体验放手续时,必须做到_____
A. 热情有礼,大方得体
B. 严格遵守和执行有关法律法规及海关内部操作规程
C. 严格执行请示报告制度
D. 认真做好记录
【多选题】
海关旅检现场查验工作必须严格执行有关操作规范。查验的基本要求是_____
A. 查验前,应做到人、物、证“三齐”
B. 查验时,应做到“一看、二问、三查验”
C. 查验过程中,应坚持双人作业制度和请示报告制度
D. 查验结束后,需耐心做好宣传解释工作,争取旅客对海关工作的理解和配合
【多选题】
海关旅检业务单证批注的基本要求包括以下哪些_____
A. 规范统一
B. 完整齐全
C. 准确清晰
D. 可圈可点
【多选题】
按文物分类,禁止出境的文物是指除国家博物馆馆藏的一、二、三级珍贵文物外,有以下哪些问题的文物_____
A. 有损国家荣誉
B. 有碍民族团结
C. 阻碍经济发展
D. 在政治上有不良影响
【多选题】
携带、邮寄《中华人民共和国禁止携带、邮寄入境的动植物及其产品名录》所列的动植物、动植物产品和其他检疫物进境的,作 或 处理。( )
A. 没收
B. 销毁
C. 退回
D. 罚款
【多选题】
携带、邮寄进境的动植物产品有下列情况之一的,海关将作退回或销毁处理( )
A. 禁止携带进境的
B. 证单不全的
C. 在限期内未办理检疫审批的
D. 经检疫不合格又无有效处理方法的
【多选题】
携带、邮寄物有下列情形之一的,海关依法予以截留( )
A. 需要作实验室检疫、隔离检疫的;
B. 需要作检疫处理的
C. 需要做限期退回或销毁的
D. 应当提供检疫许可证以及其他相关单证,不能提供的;
E. 需要移交其他相关部门的
【多选题】
以下哪些物品属于禁止携带、邮寄进境物( )
A. 昆虫标本
B. 腌制泡菜
C. 动物性饲料
D. 生的花生
【多选题】
来自动植物疫区的火车,发现有禁止进境的动植物、动植物产品和其他检疫物的,必须作( );
A. 熏蒸处理或消毒处理,
B. 封存或销毁处理,
C. 废弃处理,
【多选题】
进出境携带物检疫的范围包括( )。
A. 动植物、动植物产品及其他检疫物
B. 来自疫区的被传染病污染的或可能成为传染病传播媒介的物品
C. 微生物、人体组织、生物制品、血液及其制品等特殊物品
D. 废旧物品
【多选题】
以下哪些有害生物属于《中华人民共和国进境植物检疫性有害生物名录》内:( )
A. 法国野燕麦
B. 曲霉菌
C. 桔小实蝇
D. 大洋臀纹粉蚧
【多选题】
特殊物品是指( )
A. 微生物
B. 农业转基因生物材料
C. 动物疫苗
D. 血液及其制品
【多选题】
从美国携带、邮寄转基因玉米种子入境的,应当向海关提供( )
A. 《进境动植物检疫许可证》
B. 《入/出境特殊物品审批单》
C. 《农业转基因生物安全证书》
D. 美国官方机构出具的检疫证书
【多选题】
《进出境动植物检疫法》规定的“其他检疫物”是指( )
A. 动物疫苗
B. 动物血清
C. 动物疫病诊断液
D. 动植物性废弃物
【多选题】
旅客携带导盲犬进境,海关工作人员需要核查哪些证件( )
A. 狂犬病免疫接种证
B. 专业训练证明
C. 宠物医院出具的动物健康证
D. 输出国家或地区官方机构出具的检疫证书
【多选题】
下列物品属于禁止携带进境的是( )
A. 大米
B. 转基因生物材料
C. 火腿月饼
D. 酸奶
【多选题】
旅客乘坐航班从波兰到达香港,当天再乘列车从香港到达广州,其随身携带的宠物犬需要:( )
A. 有电子芯片,
B. 波兰政府出具的检疫证书,
C. ,香港政府出具的检疫证书,
D. 狂犬病疫苗接种证书,
E. 符合要求的狂犬病抗体检测报告
推荐试题
【单选题】
266以下说法错误的是___。
A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. 列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务
【单选题】
268根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是___。
A. 售票机可靠度应大于或等于98%
B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%
【单选题】
269根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持___%的可用性。
A. 98
B. 98.5
C. 99
D. 100
【单选题】
270准点率是指___。
A. 全部开行列车次数/准点列车次数
B. 准点列车次数/全部开行列车次数
C. 非准点列车次数/全部开行列车次数
D. 全部开行列车次数/非准点列车次数
【单选题】
271有效乘客投诉率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/客运量
B. 乘客投诉次数/客运量
C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
272有效乘客投诉回复率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. 已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
273应急服务应以保障乘客___为首要目标。
A. 舒适
B. 准点
C. 便捷
D. 人身安全
【单选题】
275售票机可靠度应大于或等于___。
A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%
【单选题】
276列车拥挤度是指___。
A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力
B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力
C. 线路日均客运量/线路实际运输能力
D. 线路日均客运量/线路运营长度
【单选题】
277当有___条以上具有换乘功能的线路时,应具备乘客一次性购票[卡],连续乘坐不同线路的功能,实现线网一票[卡]通用功能。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
278运营单位对车站内无人认领的物品应立即转移至远离乘客的区域并进行___
A. 遗弃
B. 车站保管
C. 自行处理
D. 安全检查
【单选题】
279运营单位应在车站___处张贴禁止携带易燃易爆化学危险品进站乘车的警告标志。
A. 站台
B. 站厅
C. 入口
D. 乘客服务中心
【单选题】
280车站客运电梯日常开启和关闭应由___操作。
A. 车站客运服务人员
B. 保洁人员
C. 安检人员
D. 志愿者
【单选题】
281服务组织的自我评价,每年不应少于___次;评价结果应在车站公示,宜向社会公布。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
Please stand firm and hold the handrail,do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 上下列车
C. 搭乘扶梯
D. 进出车站
【单选题】
283中文语句“请注意,因车站进站闸机故障,请听从工作人员指引,从临时通道进站,不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为:___。
A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.
【单选题】
284严禁携带充气气球进站,译成英文应该是___。
A. No balloons are allowed in metro.
B. Please don't squat, it is dangerous.
C. All passengers, please be careful and stay back.
D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.
【单选题】
乘客投诉处理中应把握四项基本原则,即___。
A. 倾听、交流、辩解、快捷
B. 拖延、克制、沟通、妥协
C. 理解、克制、真诚、快捷
D. 解释、申诉、交流、沟通
【单选题】
286列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是___。
A. 各位乘客,为了您和他人的安全,请在黄色安全线内排队候车,谢谢合作
B. 上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作
C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车,谢谢合作
D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
【单选题】
287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。
A. 网络投诉
B. 上访
C. 哭诉
D. 当面口头投诉
【单选题】
288___担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心(售票室)
D. 站台
【单选题】
___是为乘客服务的第一工具,城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的,它对做好服务工作有十分突出的作用。
A. 金钱
B. 语言
C. 车票
D. 列车
【单选题】
290对轨道交通服务人员来说,___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对乘客的尊重与热情的体现。
A. 学历
B. 相貌
C. 微笑
D. 身高
【单选题】
291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分,不仅有利于员工提高个人的内在修养,而且能够提升轨道交通运营企业的___。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
【单选题】
292从乘客进站到上下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。
A. 安全检查
B. 车辆维护
C. 乘客导向
D. 乘客问询
【单选题】
341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。
A. 单一指挥
B. 统一指挥
C. 双重指挥
D. 多重指挥
【单选题】
342紧急情况下,利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域,称为___。
A. 清客
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
343当列车在车站出现异常时,需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。
A. 清车(清客)
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域,称为___。
A. 清客
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___
A. 节假日大客流
B. 暑期大客流
C. 大型活动大客流
D. 恶劣天气大客流
【单选题】
346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___
A. 当看到多对站台门不能开启的时候,及时按下紧急停车按钮
B. 接到站台门故障信息后,及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理
C. 将信息报行车值班员和故障报警中心
D. 跟进站台门维修情况,并将站台门的故障和修复情况报行车调度员
【单选题】
347车站在某一时段集中到达的,客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流,称为___。
A. 高峰客流
B. 日客流
C. 大客流
D. 小时客流
【单选题】
348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。
A. 平均
B. 低谷
C. 高峰
D. 平谷
【单选题】
349大客流的形成原因,下列最不可能的是:___。
A. 节假日
B. 正常天气
C. 车站周边大型活动
D. 工作日早高峰
【单选题】
350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___
A. 2700人
B. 3200人
C. 3700人
D. 4200人
【单选题】
351单一车站大客流一般在___期间发生。
A. 中午平峰
B. 天气变化
C. 季节变化
D. 周边大型文体活动散场
【单选题】
352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案,现场客流组织遵循___的原则。
A. 安全可控、客流有序
B. 由内而外
C. 逐级控制
D. 分时段控制
【单选题】
353列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置,紧急情况下乘客可向___报警。
A. 司机
B. 司机或行调
C. 控制室
D. 站长
【单选题】
354位置标识版面纵向布置时,图形符号宜位于___,文字位于下方。
A. 上方
B. 下方
C. 左方
D. 右方
【单选题】
355正常运营时,电梯、自动扶梯由___监视。
A. F AS
B. PIS
C. I S C S
D. AFC