新旅通系统,拍照功能可以用在哪些业务环节（回答至少3个）？_答案

【简答题】

新旅通系统,拍照功能可以用在哪些业务环节（回答至少3个）？

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答案

旅客人脸拍照、物品照片、发票/小票等价格资料、检疫证书等资料、送鉴定/送审查/送销毁等的纸本反馈资料。

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【简答题】

根据《国境卫生检疫法》规定，接受入境检疫的交通工具在什么情形之下，应当实施卫生处理？

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根据《国境卫生检疫法实施细则》规定，请列出几种须经卫生检疫机关签发特殊物品审批单的入境、出境特殊物品。

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根据海关法，哪些行为会按走私行为论处？

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【简答题】

海关作出哪些行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利，请列出。

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【单选题】

2．装配图主要表达机器或部件中各零件的___，工作原理和主要零件的结构特点。

A. 运动路线

B. 装配关系

C. 技术要求

D. 尺寸大小

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【单选题】

国家标准中，___级公差精度用于非配合尺寸。

A. IT01~IT5

B. IT6~IT10

C. IT11~IT13

D. IT12~IT18

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【单选题】

用不平行于任何基本投影的剖切平面剖开机件的方法是___视图。

A. 旋转图

B. 阶梯剖

C. 倾斜

D. 单一剖切面

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【单选题】

适用于制造丝锥，扳牙等形状复杂工具的材料是___。

A. 碳素工具钢

B. 合金工具钢

C. 高素钢

D. 硬质合金

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【单选题】

用刀具切除工件上一层多余的金属，形成已加工表面的过程叫___过程。

A. 金属切削

B. 加工

C. 走刀

D. 运动

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【单选题】

物体自由度分别为空间___个坐标轴的移动和移动。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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【单选题】

几个支承点重复限制同一个自由度叫___。

A. 完全定位

B. 不完全定位

C. 过定位

D. 欠定位

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【单选题】

41．以过定位方式进行定位，工件夹紧时，工件与定位元件会产生___。

A. 安全

B. 稳定

C. 变形

D. 准确

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【单选题】

42．工件的精度取决于夹具精度，一般将夹具制造公差定为工件相应尺寸公差的___。

A. 1倍

B. 1/2

C. 1/3～1/5

D. 1/10

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【单选题】

43．工件设计基准与定位基准重合时，基准不重合误差等于___。

A. Dw

B. JB

C. DB

D. 0

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【单选题】

44．定位基准相对于夹具上定位元件的起始基准发生位移而产生的定位误差是___。

A. 定位误差

B. 定位副不准误差

C. 基准不重合误差

D. 尺寸误差

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【单选题】

45．对于夹紧力针对工件支承面情况，可采用辅助支承，减少变形的方法是为了消除___。

A. 传动链误差

B. 调整误差

C. 理论误差

D. 装夹误差

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【单选题】

采用提高传动机构精度，缩短传动长度，减小装配误差方法的目的是为了消除___。

A. 传动链误差

B. 导轨误差

C. 主轴误差

D. 刀具误差

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【单选题】

65．正确选用测量方法，并正确读数，精密零件在恒温条件下测量是为了消除___。

A. 调整误差

B. 夹具误差

C. 夹具误差

D. 测量误差

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【单选题】

66．用动触片的左右旋转来代替闸刀的推合和拉开的开关叫___。

A. 铁壳开关

B. 闸刀开关

C. 组合开关

D. 到顺开关

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【单选题】

67．自动空气开关的短路保护功能，由其内部的___完成。

A. 过电流电磁脱扣器

B. 过电压电磁脱扣子器

C. 热驱动

D. 熔断器

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【单选题】

75．钢号T12A表示___。

A. 碳素结构钢

B. 碳素工具钢

C. 合金工具钢

D. 高速钢

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【单选题】

76．金属材料在载荷作用下产生变形而不破坏，当载荷去除后，仍能使其变形保留下来的性能叫___。

A. 刚度

B. 强度

C. 硬度

D. 塑性

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【单选题】

金属再结晶温度与变形速度有关，变形速度愈大，再结晶温度___。

A. 愈低

B. 愈高

C. 不变

D. 很低

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【单选题】

83．根据金属塑性变形的温度来分，金属冷加工是在___的塑性熔点变形。

A. 室温

B. 再结晶温度以下

C. 熔点以下

D. 熔点以上

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【单选题】

84．铁碳平衡图上，S点的含碳量时___。

A. 2．11%

B. 0．77

C. 4．3%

D. 6．69%

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【单选题】

85．铁碳平衡图的C点是___。

A. 纯铁熔点

B. 共析点

C. 共晶点

D. 渗碳体熔点

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【单选题】

86．合像水平仪或自准仪测量的各段示值读数，反映各分段倾斜误差，不能直接反映被测表面的___误差。

A. 直线度

B. 平行度

C. 倾斜度

D. 垂直度

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【单选题】

用来提供一条测量用的光学基准视线的精密仪器是___。

A. 自准直仪

B. 经纬仪

C. 光学平直仪

D. 测微准直望远镜

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【单选题】

93．用准直望远镜和光学直角器，检验部件间垂直度误差采用___法较合适。

A. 间接测量

B. 实物基准

C. 光线基准

D. 设定基准

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【单选题】

94．用经纬仪通过扫描建立测量基准平面来检验大型工件平面度误时，是依据___来确定测量基准面的。

A. 三点定一面

B. 最小条件

C. 两点定一线

D. 最大距离

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【单选题】

95．___可使瞄准望远镜管在水平面上作360°的方位转动，也可在垂直面内作大角的俯仰。

A. 合像水平仪

B. 自准直仪

C. 光学平直仪

D. 经纬仪

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【单选题】

96．测微准直望远镜和光学直角器，可用于测量机床立柱导轨对水平导轨的___误差。

A. 直线度

B. 垂直度

C. 平行度

D. 相等度

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【单选题】

107．机床上常用的高压软管接头，它的最高工作压力可达___MPA。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

108．当液压系统需要两种以上不同压力时，可采用___。

A. 压力保持回路

B. 减压回路

C. 多级压力回路

D. 增压回路

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【单选题】

109．改变输入液压缸和液压马达的流量，或者改变液压缸有效面积和液压马达的每转排量，都可以___。

A. 调压

B. 调速

C. 卸荷

D. 换向

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【单选题】

110．液压系统在连续运转一定时间后，应检查油液的温度，不应超过规定值___。

A. 35~60

B. 45~60

C. 60~70

D. 70~80．

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【单选题】

小型“V”型铁一般用中碳钢经___加工后淬火磨削而成。

A. 刨削

B. 车削

C. 铣削

D. 钻削

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【单选题】

127．分度头的规格是以主轴中心线至___来表示的。

A. 顶现距离

B. 左边宽度

C. 底面高度

D. 右边宽度

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【单选题】

128．划线时选择工件上某个点、线、面为依据，用它来确定工件各部分尺寸和几何形状的___。

A. 工序基准

B. 设计基准

C. 划线基线

D. 工步基准

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【单选题】

129．平面划线一般要选择___基准。

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中故障维修回访满意度≥（）___

A. 0.85

B. 0.9

C. 0.95

D. 1

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中上门服务礼仪投诉小于等于（）___

A. 0.02

B. 0.015

C. 0.01

D. 0

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中装机回访满意度≥（）___

A. 0.95

B. 0.96

C. 0.97

D. 0.98

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【单选题】

通常所说的PON网络的三个组成部分不包括（）。___

A. OLT

B. ONU

C. ODF

D. ODN

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【单选题】

投诉处理时长的计算方法是（）。___

A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

D. 投诉工单回复时间-故障投诉工单派发时间

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【单选题】

网络管理命令包括：连通性测试命令ping、路由跟踪命令（）。___

A. ipconfig

B. NSLOOKUP

C. netstat

D. tracert

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【单选题】

网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径。___

A. 100

B. 80

C. 50

D. 30

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【单选题】

维护人员收到家庭宽带投诉工单后，首先判断是否在自身维护范围之内。若是，则在接收到投诉工单后（）分钟内受理投诉工单。___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

维护人员应在预约时间前（）分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。___

A. 1至2

B. 5至10

C. 15至20

D. 20至30

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【单选题】

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。___

A. 延迟

B. 随意

C. 马上

D. 优先

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【单选题】

我国习惯上以额定电压（）千伏为界限来区分高低压。___

A. 0.5

B. 1

C. 220

D. 360

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【单选题】

我们所说的光网络单元通常简称为（）。___

A. OLT

B. ODN

C. ONT

D. ONU

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【单选题】

五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___

A. 工具包

B. 垃圾袋

C. 服务贴

D. 联系电话

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【单选题】

下列不属于ODN链路检测工具是（）。___

A. 光功率计

B. 光纤识别仪

C. OTDR

D. MODEM

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【单选题】

下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是：___

A. 查看路由器指示灯的状态

B. 查看ONU指示灯的状态

C. 检查ONU端口是否损坏

D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理

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【单选题】

下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：___

A. 查看光猫指示灯的状态

B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰

C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点

D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理

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【单选题】

下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。___

A. 按照色谱接续

B. 在干净的环境中接续

C. 用热缩管接续

D. 接续损耗可忽略不计

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【单选题】

下列命令用于路由跟踪的是（）___

A. tracert

B. ping

C. nslookup

D. netstat

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【单选题】

下列命令用于域名解析的是（）___

A. tracert

B. ping

C. nslookup

D. netstat

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【单选题】

下列选项（）不是VLAN的优点。___

A. 控制广播风暴

B. 提高网络整体安全性

C. 网络管理简单、直观

D. 提高速率

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【单选题】

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 投诉现场响应及时率

C. 投诉处理平均时长

D. 客户投诉处理满意度

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【单选题】

新入职的装维作业人员试用期满后，通过定岗考试、取得维护上岗证，能够独立上岗进行作业，其星级级别评定为（）。___

A. 二级

B. 一级

C. 实习级

D. 无级别

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【单选题】

新入职装维员工必须（）进行标准化岗前培训___

A. 0.97

B. 0.98

C. 0.99

D. 1

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【单选题】

新设架空吊线每隔（）米利用接地体接地一次。___

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

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【单选题】

星级评定基础积分总分为（）分___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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【单选题】

要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径，PC机输入的命令是（）。___

A. tracertwww.ctthn.comm

B. routwww.ctthn.comm

C. pingwww.ctthn.comm

D. netstatwww.ctthn.comm

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【单选题】

一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的()；瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___

A. 0.3

B. 0.8

C. 1

D. 0.5

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【单选题】

一个网格可以同时对应（）工号和（）小区。___

A. 1、1

B. 2、2

C. 3、3

D. 多个、多个

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【单选题】

一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器，出现这种故障的原因可能是（）。___

A. IE浏览器配置不正确

B. 计算机中侵入了ARP病毒

C. DNS服务器配置错误

D. 网卡配置不正确

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【单选题】

衣服潮湿皮肤出汗，应及时避开（）。___

A. 设备

B. 电力线

C. 危险源

D. 电器及开关

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【单选题】

移机流程=装机流程+（）___

A. 开通流程

B. 拆机流程

C. 新装流程

D. 以上都不是

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【单选题】

移机是指旧址拆机和新址（）的相关工作。___

A. 开通

B. 接线

C. 打洞

D. 室内布线

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【单选题】

以太网交换机的每一个端口都可以看做是一个（）。___

A. 互补域

B. 边界域

C. 冲突域

D. 交换域

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【单选题】

以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。___

A. 100

B. 50

C. 30

D. 40

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【单选题】

以下不属于光缆吊牌应包括的内容的是（）。___

A. 光缆型号

B. 来、去向

C. 距离

D. 业务类型

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【单选题】

以下对GPON系统传输机制描述正确的是（）。___

A. 下行广播，上行CSMA/CD

B. 下行广播，上行TDMA

C. 上行广播，下行CSMA/CD

D. 上行广播，下行TDMA

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【单选题】

以下关于机顶盒诊断操作正确的步骤是（）。___

A. 设置-设备信息-启动诊断-进行诊断

B. 设置-网络设置-启动诊断-进行诊断

C. 设置-显示设置-启动诊断-进行诊断

D. 设置-认证设置-启动诊断-进行诊断

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【单选题】

以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是：___

A. 通过网管确认或故障处理人员现场确认，故障确实已经恢复

B. 但工单系统内无告警清除时间的，可通过手动填写故障消除时间（注：手动填写的故障消除时间必须与网管上查到的告警清除时间完全一致）

C. 并联系相关专业人员获取网管截屏（注：所截图需与告警标题相符合，能够证明此告警已恢复）反馈工单

D. 直接回单

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【单选题】

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置

B. 当选择DHCP时，保存退出即可

C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线

D. 选择对应的热点，输入密码连接

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【单选题】

因()原因，宽带拨号会出现错误代码734。___

A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

C. 入户线中断

D. OLT问题

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