【单选题】
144，对客户进行跟踪随访的最好办法是___
A. 电话问候
B. 使用客户信息表
C. 建立客户档案
D. 使用备忘录。
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答案
D
解析
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【多选题】
药品经营企业对存在质量问题的药品应当采取的措施有___
A. 存放于标志明显的专用场所，并有效隔离，不得销售
B. 怀疑为假药的，及时报告药品监督管理部门
C. 属于特殊管理的药品，按照国家有关规定处理
D. 不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录
E. 对不合格药品应当查明原因并进行分析，及时采取预防措施
【多选题】
药品经营企业的采购活动应当符合的要求有___
A. 确定供货单位的合法资格
B. 确定所购入药品的合法性
C. 对首营企业进行审核
D. 核实供货单位销售人员的合法资格
E. 与供货单位签订质量保证协议
【多选题】
关于不同剂型在体内的吸收路径说法正确的是___
A. 普通片剂和胶囊剂口服后首先崩解成细颗粒状，然后药物分子从颗粒中溶出，药物通过胃肠黏膜吸收进入血液循环中
B. 颗粒剂或散剂口服后没有崩解过程，迅速分散后具有较大的比表面积，因此药物的溶出、吸收和起效较快
C. 混悬剂的颗粒较大，因此药物的溶解与吸收过程较慢
D. 溶液剂口服后没有崩解与溶解过程，药物可直接被吸收进入血液循环中，从而使药物的起效时间更短
【单选题】
从2019年1月1日起，纳税人申请开具税款所属期为2019年1月1日（含）以后的个人所得税缴（退）税情况证明的，税务机关为其开具___。
A. 《税收完税证明》（文书式）
B. 《纳税记录》
C. 《税收完税证明》（表格式）
D. 《工资记录》
【单选题】
纳税人申请开具税款所属期为2018年12月31日（含）以前个人所得税缴（退）税情况证明的，税务机关为其开具___。
A. 《税收完税证明》（文书式）
B. 《纳税记录》
C. 《税收完税证明》（表格式）
D. 《工资记录》
【单选题】
纳税人对个人所得税《纳税记录》存在异议的，可以向___申请核实。
A. 户籍所在地主管税务机关
B. 该项记录中列明的税务机关
C. 纳税人所在地主管税务机关
D. 收入来源地主管税务机关
【单选题】
年度预扣预缴税额与年度应纳税额不一致的，由居民个人于___向主管税务机关办理综合所得年度汇算清缴，税款多退少补。
A. 次年1月1日至3月31日
B. 次年1月1日至5月31日
C. 次年1月1日至6月30日
D. 次年3月1日至6月30日
【单选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款。具体计算公式为___。
A. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)-累计减免税额-累计已预扣预缴税额
B. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额-累计减免税额-累计已预扣预缴税额)×预扣率-速算扣除数
C. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×20%)-累计减免税额-累计已预扣预缴税额
D. 本期应预扣预缴税额=（本期预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)-本期减免税额-本期已预扣预缴税额
【单选题】
累计减除费用，按照每月5000元乘以什么数计算。___
A. 纳税人当年在本单位的实际工作月份数
B. 纳税人当年实际任职月份数
C. 纳税人当年在本单位的任职受雇月份数
D. 当年自然月份数
【单选题】
为居民个人计算劳务报酬所得应预扣预缴税额下列公式正确的是___。
A. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=每次收入×预扣率-速算扣除数
B. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×预扣率
C. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=收入额×20%
D. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数
【单选题】
非居民个人的工资、薪金所得，以每月收入额减___后的余额为应纳税所得额。
A. 减除费用4800元
B. 减除费用5000元
C. 减除费用5000元和专项附加扣除
D. 减除20%的费用
【单选题】
扣缴义务人应当在每月或者每次预扣、代扣税款的___内，将已扣税款缴入国库，并向税务机关报送《个人所得税扣缴申报表》。
A. 当月十五日
B. 次月十日内
C. 次月十五日
D. 次月三十日
推荐试题
【单选题】
根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理，应该采取的措施是___
A. 保险代理机构将代收保险费记入其业务收入帐户，专款专用不得挪用
B. 保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户，不得挪用
C. 保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门账户，收支两条线
D. 保险公司收取保险费并记入保险公司专门账户，保险代理机构不设独立
【单选题】
根据《保险销从业人员监管办法》规定，保险公司、保险代理机构对保险销售从业人员进行的培训，可以委托的单位包括___
A. 行业组织或者其他机构
B. 监管部门
C. 竞争对手
D. 生产性企业
【单选题】
保险销售从业人员在执业活动中要主动避免双方利益的冲突，在不能避免时，应做出客观准确的说明，保险销售从业人员说明的对象是___。
A. 人民法院
B. 行业协会
C. 中国保监会
D. 客户或所属机构
【单选题】
依照我国《民法通则》规定，公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为被称之为___。
A. 民事合同行为
B. 经济合同行为
C. 民事法律行为
D. 刑事法律行为
【单选题】
根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是___。
A. 参与生产企业的年度生产计划的制定
B. 受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 参与销售企业市场开拓计划的制定
D. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
【单选题】
从规范对象上看，保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类，即___。
A. 规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则
B. 规范从业人员行为的规则和规范消费者的行为规则
C. 规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则
D. 规范机构会员行为的规则和规范消费者的行为规则
【单选题】
根据我国消费者权益保护法的规定，有权依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是___。
A. 工商行政管理部门
B. 消费者协会
C. 经营者同业协会
D. 合法权益被侵害的消费者
【单选题】
收入保障保险保障的内容之一是___。
A. 被保险人因自杀而致残疾的收入损失
B. 被保险人因吸毒而致残疾的收入损失
C. 被保险人因意外伤害而致残疾的收入损失
D. 被保险人因战争而致残疾的收入损失
【单选题】
根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受___。
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的检查
D. 消费者的监督
【单选题】
当人们面临纯粹风险时，其结果是___。
A. 可能遭受损失、获利或者既无损失也无获利
B. 可能遭受损失也可能获利
C. 只有损失机会而无获利可能
D. 获利的可能性大于损失的可能性
【单选题】
在健康保险中，一般均对一些金额较低的医疗费用采用免赔额的规定，即___。
A. 保险人只负责低于免赔额的部分
B. 保险人只负责超过免赔额的部分
C. 保险人只负责等于免赔额的部分
D. 保险人只负责免赔额的不足部分
【单选题】
在人身意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾，那么，保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是___。
A. 各部位残废程度中最高的一个
B. 各部位残废程度之和的平均值
C. 各部位残废程度之和，但以100%为限
D. 各部位残废程度之和，且可以超过100%
【单选题】
在有关保险利益的界定中，客观上或事实上尚未存在，但根据法律法规、有效合同的约定在将来某一时期将会产生的经济利益叫做___。
A. 期待利益
B. 现有利益
C. 合法利益
D. 责任利益
【单选题】
在长期护理保险中，其免责期与保险费之间的关系是___。
A. 免责期越短，保险费越低
B. 免责期越短，保险费越高
C. 免责期越长，保险费越高
D. 免责期长短与保险费高低无关
【单选题】
根据我国机动车辆保险条款的规定，车辆损失保险责任免除的情况有___等。
A. 轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B. 保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C. 保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D. 保险车辆在行驶中平行坠落造成本车损失
【单选题】
在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是___。
A. 均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率
B. 均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率
C. 均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率
D. 均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率
【单选题】
在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是___。
A. 均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率
B. 均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率
C. 均衡保费定期保险的退保率低于保费递减定期保险的退保率
D. 均衡保费定期保险的退保率等于或低于保费递减定期保险的退保率
【单选题】
根据我国保险法的规定，下列保险合同中，自保险责任开时后，合同当事人不得解除的保险合同是___。
A. 人身保险合同
B. 以古玩、字画为标的的保险合同
C. 运输工具航程保险合同
D. 责任保险合同
【单选题】
根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括___等。
A. 向客户出示展业证
B. 向客户明确说明健康保险产品等待期
C. 擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料
D. 向客户说明万能保险等新型保险产品的费用扣除情况
【单选题】
在人身意外伤害保险经营实务中，保险人对于一年期人身意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是___。
A. 被保险人的住所
B. 被保险人的体质
C. 被保险人的病史
D. 被保险人的职业
【单选题】
一般，“客户之上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险代理从业人员应遵循的职业道德原则被视为___。
A. 守法遵规原则在不同方面的发展
B. 诚实信用原则在不同方面的发展
C. 友好合作原则在不同方面的发展
D. 专业胜任原则在不同方面的发展
