【多选题】
发生以下情形时,客户将被列入信贷管理系统黑名单:___
A. 对公客户在任一行社有表内外不良贷款余额或核销置换记录的,对公客户及其法定代表人、实际控制人进入黑名单
B. 个人客户在任一行社有表内外不良贷款余额或核销置换记录的,个人客户及其配偶进入黑名单
C. 对公或个人客户信用良好,按时归还贷款
D. 其他应该进入黑名单的
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答案
ABD
解析
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相关试题
【多选题】
县行社要加强对信贷管理系统数据真实性、完整性、有效性和操作流程合规性的监督检查。有下列___情形之一的,依据省联社有关制度对相关责任人进行问责。
A. 对系统网络、设备和应用软件维护管理不善或未按照系统运行要求按时进行日常业务批处理操作,造成系统无法正常运行、数据丢失、数据失真、影响系统应用的
B. 信贷业务应录入而未录入信贷管理系统或录入的客户信息不真实、不完整、不及时,与纸质客户资料不一致的
C. 串用、混用、私授他人使用用户名及密码或因保管不善导致被他人使用的
D. 因使用非法软件或进行非法操作,对系统造成损害的
E. 对外泄露系统技术参数、系统客户信息和信贷业务数据的
【多选题】
征信普通用户信息查询时具备以下权限:___
A. 单笔信用报告查询
B. 增加用户
C. 修改登录密码
D. 查看自己的基本资料和权限
【多选题】
征信数据属于商业秘密,仅供本行在目标客户分析、授信决策、贷后管理等内部管理中使用,严禁向未经中国人民银行批准的征信机构或无关人员泄露,法律、行政法规或监管机构另有规定的除外。___
A. 了解客户
B. 目标客户分析
C. 授信决策
D. 贷后管理
【多选题】
客户办理以下业务时,可以向征信系统查询信用报告:___。
A. 审核本人(本单位)或配偶贷款申请的
B. 审核本人(本单位)或配偶作为保证人的
C. 审核借款人或担保人为企业或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
D. 审核在农信社开户的企业、商户或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
E. 受理客户异议查询的
【多选题】
处理征信异议,应分清异议类型,按照“先信贷、后征信”原则,确保个人征信系统数据与信贷管理系统数据一致。下列正确是:___
A. 属于基本信息错误引起异议的,由授信支行结合客户基本信息证明材料,按照管理权限要求,在信贷管理系统中进行更正处理
B. 属于信贷业务信息错误引起异议的,根据信贷业务管理有关规定及有关贷款资料,按照管理权限要求,在信贷管理系统中进行更正处理
C. 信贷业务信息错误需更正、删除数据的,授信行社填写《济源农商银行个人、企业异议申请表》(附件7)、《济源农商银行个人、企业异议处理审批表》(附件8)、经总行主管领导签字确认后上报省联社更正处理
D. 属于客户未能按时归还贷款,导致贷款逾期
【多选题】
有关机构出现下列违规行为之一的,由总行责令限期改正,逾期未改正的予以通报批评,并对责任人处以500-1000元罚款:___
A. 未及时、合理设置与管理征信系统用户,影响业务效率,但未造成重大风险隐患的
B. 未及时、完整、准确录入征信报送必备的客户与业务信息,直接影响客户信用信息发生错误与遗漏的
C. 客户授权书或相关业务单式填写不规范,不能真实有效反映客户的身份与业务需求的
D. 我行查得的客户信用信息被人为篡改或解读不准确,造成降低客户准入条件、超额授信等实质风险的
E. 异议处理超过规定时限,但未造成客户诉讼、负面舆情等重大不良后果的
F. 及时组织开展合规教育的
【多选题】
征信查询用户在受理查询业务时,应注意以下事项:___
A. 客户的书面授权书与身份证件信息是否一致
B. 授权书是否有涂改现象
C. 客户提供的证件信息是否合法有效
D. 以“贷后管理”原因进行查询的,是否已取得相关负责人的书面授权(附件5)
E. 是否存在非正常异地查询
【多选题】
任何单位和个人不得以任何形式违规向第三方提供查询结果,并确保客户信用报告的___限制在内部网络上。
A. 查询
B. 下载
C. 转移
D. 修改
【多选题】
市县行社异议受理人员受理征信异议后,要立即督促业务发生机构对异议信息进行核查,业务发生机构经办人员要通过调查客户信贷档案、信贷管理系统录入信息等方式,确定异议信息产生原因,同时将调查结果反馈异议受理人员,异议受理人员要对反馈信息进行审核确认。___
A. 客户信贷档案
B. 客户账户流水
C. 信贷管理系统录入信息
D. 客户家庭收支
【多选题】
县行社要在营业网点、信贷业务机构等场所公示异议受理人员信息,公示的信息包括___等内容。
A. 异议受理人姓名
B. 联系方式
C. 所属部门
D. 工作时间
【多选题】
1:法院依法宣告借款人破产后___天以上仍未终结破产程序的,金融企业对借款人和担保人进行追偿后,经法院或破产管理人出具证明或内部清收报告,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 60
B. 120
C. 180
D. 240
【多选题】
2:借款人已完全停止经营活动或者下落不明,超过___年未履行企业年度报告公式义务的,金融企业对借款人和担保人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
3:对于单户贷款余额在___及以下(农村信用社、村镇银行为50万元及以下)的对公贷款,经追索180天以上,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 100万元
B. 200万元
C. 300万元
D. 500万元
【多选题】
4:因借款人、担保人或者其法定代表人、实际控制人涉嫌违法犯罪,或者因金融企业内部案件,经公安机关或者检察机关正式立案侦查___以上,金融企业对借款人、担保人或者其他还款义务人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【多选题】
5:金融企业对单户贷款余额在___以下的,经追索180天以上,仍无法收回的中小企业贷款和涉农贷款,可按照账销案存的原则自主核销。
A. 1000万元
B. 3000万元
C. 5000万元
D. 6000万元
【多选题】
6:对于单户余额在___及以下的农户贷款,可采用清单方式进行核销。
A. 1万元
B. 2万元
C. 3万元
D. 5万元
【多选题】
7:中小企业贷款是指金融企业对年销售额和资产总额均不过___的企业的贷款。
A. 5000万元
B. 1亿元
C. 2亿元
D. 5亿元
【多选题】
8:金融企业对单户贷款余额在___以下的,经追索180天以上,仍无法收回的个人经营性贷款,可按照账销案存的原则自主核销。
A. 1000万元
B. 3000万元
C. 5000万元
D. 6000万元
【多选题】
9:对于单户贷款余额在___及以下的(农村信用社、村镇银行为10万元及以下)的个人无抵押贷款、抵押无效贷款或者抵押物已经处置完毕的贷款,经追索180天以上,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 100万元
B. 50万元
C. 30万元
D. 20万元
【多选题】
10:形成不良资产超过___,经尽职追索后仍未能收回的剩余债权和股权。
A. 3年
B. 5年
C. 8年
D. 10年
【多选题】
11:根据商业银行资本管理办法规定,商业银行非自用不动产的风险权重为___,市县行社持有的抵债资产会增加风险加权资产,降低资本充足率,影响监管评级。
A. 1250%
B. 750%
C. 1050%
D. 550%
【多选题】
12:在抵债物价值较高、购买方信誉良好、一次性付款确有难度的情况下,可以采用分期付款的方式;但首次付款不得少于总价款的40%,付款期限最长不得超过___年。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【多选题】
13:在购买方符合市县行社有关授信政策和条件的情况下,市县行社可以为购买方提供贷款用于支付抵债物价款,但发放金额不得超过总价款的___。
A. 90%
B. 70%
C. 50%
D. 30%
【多选题】
14:抵债资产的接收和处置,单户债权余额在___以上的须由市县行社董(理)事会进行审批。
A. 5000万元
B. 2000万元
C. 500万元
D. 1000万元
【多选题】
15:被聘任的法律顾问或聘请的委托代理人,聘期为___,期满可续聘。
A. 六个月
B. 一年
C. 三年
D. 五年
【多选题】
16:案件执结后,将执行收回的款项首先___。
A. 归还贷款本金
B. 归还贷款利息
C. 冲销诉讼费用
D. 支付法律服务费用
【多选题】
17: “由于借款人和担保人不能偿还到期债务,金融企业诉诸法律,借款人和担保人虽有财产,但对借款人和担保人强制执行超过1年以上仍无法收回的债权;或者借款人和担保人虽有财产,但进入强制执行程序后,由于执行困难等原因,经法院裁定终结或者终止执行程序的债权;或者借款人和担保人无财产可执行,法院裁定执行程序终结或者终止的债权。”符合以上认定标准的,核销时所需的相关材料为___。
A. 强制执行证明或者法院裁定证明、财产追偿证明。
B. 上门追索记录
C. 电话追索记录
D. 信件追索记录
【多选题】
18:样本资产账面总余额(债权为本金金额)应不低于每批次资产总规模的___。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【多选题】
19:招标工作至多进行___轮,仍流标的资产包终止转让。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【多选题】
20:转让协议生效之后,受让人应在约定的时间内将转让价款划至市县行社指定账户。原则上要求采取一次性付款方式,确需采取分期付款方式的,应明确付款期限和次数等事项,首次支付比例不低于全部价款的___。
A. 30%
B. 35%
C. 40%
D. 50%
【多选题】
1:金融企业对借款人和担保人诉诸法律后,借款人和担保人按照《破产法》相关规定进入重整或者和解程序后,破产重整协议或者破产和解协议经法院裁定通过,根据重整协议或和解协议,金融企业对剩余债权向担保人进行追偿后仍未能收回的债权可以进行核销,所需相关材料为___
A. 法院裁定证明;
B. 金融企业与借款人和担保人签订的重整协议或者和解协议;
C. 内部证据;
D. 调解书。
【多选题】
2:信用户的评定标准包括因借款人、担保人或者其他法定代表任、实际控制人涉嫌违法犯罪,或者因金融企业内部案件,经公安机关或者检察机关正式立案侦查1年以上,金融企业对借款人、担保人或者其他还款义务人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权可以进行核销,所需相关材料为___
A. 公检法部门出具的法律证明材料;
B. 财产追偿证明;
C. 内部清收报告;
D. 法律意见书。
【多选题】
3:对于保险公司应收保费、应收分保账款、保户质押贷款和其他应收款项等债权,证券公司融资类业务包括融资债券、股票质押式回购交易、约定购回式交易等债权,当交易对手违约,保险公司和证券公司经履行必要的追偿程序,处置抵质押物后形成的损失,可认定为呆账进行核销,所需相关材料为___
A. 债权和抵质押情况、追偿情况;
B. 抵质押物所处置情况;
C. 法院裁定证明或执行证明等外部证据;
D. 内部证据。
【多选题】
4:抵债资产管理应遵循___原则
A. 严格控制;
B. 合理定价;
C. 妥善保管;
D. 及时处置。
【多选题】
5:抵债资产范围主要包括以下几类___
A. 有价证券,如汇票、本票、支票、提单、股票和债券等;
B. 房屋或者其他地上建筑物;
C. 国有土地使用权;
D. 其他具有较强变现能力的财产等。
【多选题】
6:诉讼保全及仲裁案件的管理,坚持___
A. 集体研究;
B. 责任到人;
C. 加强管理;
D. 逐级监控;
E. 分级协调;
F. 降低成本。
【多选题】
7:行聘请的法律顾问或委托代理人,应具备以下条件___
A. 具有律师执业资格证书;
B. 具有代理金融诉讼案件的工作经验,熟悉金融业务;
C. 无违规处罚记录;
D. 在当地社会信誉较好,威望较高,作风优良,具有一定影响力。
【多选题】
8:有下列情形之一的,给予单位负责人、直接责任人罚款、警告至记大过处分。___
A. 未落实案件管理责任制的;
B. 诉讼及仲裁案件应备案而未备案的;
C. 未按规定程序备案同意起诉的案件,擅自列支诉讼费用的;
D. 未按规定建立案件台账和档案的。
【多选题】
9: “借款人死亡,或者按照《中华人民共和国民法通则》的规定宣告失踪或者死亡,或者丧失完全民事行为能力或劳动能力,金融企业依法对其财产或者遗产进行追偿,并对担保人进行追偿后,仍无法收回的债权。”,符合以上认定标准的,核销时所需的相关材料包含___
A. 死亡或者失踪证明;
B. 司法部门或者县级以上医院出具的借款人丧失完全民事行为能力或劳动能力的证明;
C. 财产追偿证明。
【多选题】
10:对于单户贷款余额在50万元及以下农村信用社、村镇银行为5万元及以下的对公贷款,经追索1年以上,仍无法收回的债权。”,其中的“追索记录”包含___
A. 电话追索原始记录;
B. 信函追索原始记录;
C. 上门追索原始记录;
D. 司法追索记录。
推荐试题
【单选题】
根据桂价格[2014]122号规定:“经营观赏性园林、营业性生态农庄山庄不执行农业生产电价”,应执行(      )。
A. A.居民生活电价
B. B.商业电价
C. C.非居民照明电价
D. D.大工业电价
【单选题】
供电企业应按照《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》(Q/CSG 22103-2008),规范客户受电工程市场,禁止对客户受电工程指定设计单位、施工单位、设备材料供应单位,禁止()等排挤竞争者的行为,禁止不具备相应资质的单位入网承揽业务,禁止主辅混业经营。
A. A. 一次许可
B. B. 二次许可
C. C. 三次许可
D. D. 四次许可
【单选题】
委托转供电协议:适用于公用供电设施未到达地区,供电方委托( )的用户(转供方)向第三方(被转供方)供电的情况。
A. A.其他
B. B.有供电能力
C. C.大容量
【单选题】
供用电合同的签订工作应纳入业扩流程进行管理,业扩流程应在适当环节启动供用电合同的签订工作,并对合同签订的各个环节进行时限控制,严格按照时限办理,确保在()完成与客户的签订确认工作。
A. A.送电后
B. B.送电前
C. C.送电时
【单选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),推行业扩标准化管理,统一业扩报装及配套项目各环节标准及时限要求,标准化业务免审批,严控( )业务。
A. A.标准化
B. B.非标准化
C. C.规范化
D. D.非流程化
【单选题】
《广西电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理实施细则》:居民、低压类客户装表接电后5个工作日内完成电子化移交工作。
A. A.2
B. B.5
C. C.7
D. D.10
【单选题】
依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》(2018版),已建成一户一表住宅区个人自用/公共充电基础设施用电报装,执行的电价是
A. A.大工业电价
B. B.合表户电价
C. C.一般工商业电价
D. D.居民阶梯电价
【单选题】
依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》(2018版)执行电价:对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格,()年前暂免收基本电费。
A. A.2019
B. B.2020
C. C.2025
D. D.2030
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),电力负荷根据中断供电将可能产生的后果划分为三个等级,即()。
A. A.特级负荷、一级负荷、二级负荷
B. B.一级负荷、二级负荷和三级负荷
C. C.特级客户、一级客户、二级客户
D. D.特殊客户、重要客户、一般客户
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),充电站是指由()及以上电动汽车充电设备组成,为电动汽车进行充电,并能够在充电过程中对充电设备进行状态监控的场所。
A. A.两台
B. B.三台
C. C.四台
D. D.五台
【单选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中咨询查询业务须立即答复客户,需转办的应在( )个工作日内答复客户。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
【单选题】
电流互感器二次回路的连接导线,至少应不小于( )mm²。
A. A.6
B. B.4
C. C.2.5
D. D.1.5
【单选题】
关于电能表铭牌,下列说法正确的是( )。
A. A.D表示单相,S表示三相,T表示三相低压,X表示复费率
B. B.D表示单相,S表示三相三线制,T表示三相四线制,X表示无功
C. C.D表示单相,S表示三相低压,T表示三相高压,X表示全电子
D. D.D表示单相,S表示三相,T表示三相高压,X表示全电子
【单选题】
某一型号单相电能表,铭牌上标明C=20000imp/kWh,该表发一个脉冲所计量的电能应为( )Wh 。
A. A.0.15
B. B.0.05
C. C.0.1
D. D.0.12
【单选题】
电力设施受()保护。
A. A.群众
B. B.国家
C. C.省级人民政府
D. D.单位
【单选题】
《中华人民共和国国家标准特种作业人员安全技术考核管理规则3.1》特种作业人员应具备的条件,必须年满()以上。
A. A.十七岁
B. B.十八岁
C. C.十九岁
D. D.二十岁
【单选题】
《电力电缆线路运行规程:5.6.1.1》 直埋电缆的埋设深度。 一般由地面至电缆外护套顶部的距离不小于()。
A. A.0.5m
B. B.0.7m
C. C.1m
D. D.0.25m
【单选题】
下列电气安全用具中,不属于基本安全用具的是()。
A. A.绝缘手套
B. B.绝缘台
C. C.绝缘棒
D. D.绝缘靴
【单选题】
特种作业复审期限,除机动车辆驾驶和机动船舶驾驶、轮机操作人员,按国家有关规定执行外,其他特种作业人员()进行一次。
A. A.一年
B. B.两年
C. C.三年
D. D.半年
【单选题】
特种作业人员经安全技术培训后,必须进行考核。经考核合格取得()者,方准独立作业。
A. A.合格证
B. B.操作证
C. C.工作证
D. D.岗位证
【单选题】
取得操作证的特种作业人员,必须定期进行( )。
A. A.复读
B. B.复审
C. C.复查
D. D.核对
【单选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第三条规定:()人民政府电力管理部门负责本行政区域供用电的监督管理工作。
A. A.市级以上
B. B.县级以上
C. C.村级以上
D. D.区级以上
【单选题】
按照《安全生产法》的规定,生产经营单位委托工程技术人员提供安全生产管理服务的,保证安全生产的责任由()负责。
A. A.工程技术人员
B. B.委托单位
C. C.工程技术人员所在单位
D. D.工作负责人
【单选题】
低压集抄采集器可采用()交流电压供电。
A. A.110V
B. B.220V
C. C.380V
D. D.100V
【单选题】
触电的危险程度不仅决定于电压的高低和绝缘情况,还决定于电网的()是否接地和每相对地电容的大小。
A. A.节点
B. B.中性点
C. C.电阻
D. D.电流
【单选题】
下列软件中,( )是系统软件。
A. A.Excel
B. B.WindowsXP
C. C.PowerPoint
D. D.Word
【单选题】
Excel在默认情况下,在单元格中输入公式并确定后,单元格中显示的是( )。
A. A.FALSE
B. B.计算结果
C. C.公式本身
D. D.TRUE
【单选题】
停电计划需要变更时,如不属于客户接电,则需进入( )。
A. A.年度计划编制流程
B. B.月度计划编制流程
C. C.带电计划接火流程
D. D.配网停复电操作流程
【单选题】
( )是指将高峰时段的用电负荷转移到其他时段,通常不减少电能使用。
A. A.避峰
B. B.错峰
C. C.限电
D. D.拉闸
【单选题】
对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于( )完成更新。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.发现当日
D. D.2日内
【单选题】
营业员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用曲折调更能体现委婉意思的表达?
A. A.“请您检查一下您家的电源开关。”
B. B.“非常感谢您对我们的帮助!”
C. C.“您看我明天再和您联系,行吗?”
D. D.“是的,我已经记录。”
【单选题】
供用电合同的内容包括供电方式、供电质量、供电时、用电容量、用电地址、用电性质、计量方式、电费电价结算方式、供用电设施维护责任的划分、( )、违约责任、双方共同认为应当约定的其他条款。
A. A.人员名单
B. B.人员分工
C. C.合同有效期
D. D.供用电设施维护人员
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神要求,一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过( )个工作日。
A. A.3
B. B.5
C. C.8
D. D.15
【单选题】
发票丢失、被窃应及时报告( ),并采用有效方式声明作废。
A. A.物价部门
B. B.公安部门
C. C.税务部门
D. D.后勤部门
【单选题】
按营销MIS系统计算规定,非居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的( )计算。
A. A.0.001
B. B.0.002
C. C.0.003
D. D.0.01
【单选题】
用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费,不得( )电费。
A. A.提前缴纳
B. B.拖延
C. C.拖延或拒交
D. D.托转
【单选题】
如果一个房产证对应住宅内有多“户”家庭合住,且其能够提供( )的户口本,则这些“一户一表”居民用户可申请调整居民阶梯电价每档用电基数。
A. A.多个同一地址、同一户主
B. B.多个不同地址、同一户主
C. C.多个同一地址、不同户主
D. D.多个不同地址、不同一户主
【单选题】
《中国南方电网公司服务承诺》第八点规定,客户在营业厅平均等候时间不超过( )分钟。
A. A.1
B. B.10
C. C.15
D. D.20
【单选题】
安装互感器的作用是( )。
A. A.准确计量电量
B. B.加强线损管理
C. C.扩大电能表量程
D. D.计算负荷
【单选题】
对新客户应于装表后( )内进行第一次抄表,并向客户发送新装客户缴费通知单等有关单据。
A. A.一星期
B. B.3天
C. C.一个月
D. D.半个月