【单选题】
ZH19、项目经理收到一名关键相关方的请求,需要对产品添加两个功能,而这将令项目延期三个月,项目经理首先应该怎么做?___
A. 立即终止项目管理计划,根据需要调整进度
B. 与关键相关方开会,了解他们的要求
C. 更新风险登记册
D. 让一名员工与相关方会面
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答案
B
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相关试题
【单选题】
ZH20、项目团队将不能如期完成一个客户可交付成果,项目经理首先应该怎么做?___
A. 与团队一起审查满足期限的选择方案
B. 将进度变更通知相关方
C. 启动奖励体系,以便不会错过期限
D. 搜索风险管理计划,确定应对这项风险的正确措施
【单选题】
ZH21、一个项目发生问题,需要纠正,项目经理评估纠正该问题,执行下列哪一项活动?___
A. 执行纠正措施
B. 根据影响更新风险登记册
C. 根据影响重订进度基准
D. 请求召开变更控制会议
【单选题】
ZH22、由于业务需求发生变更,项目计划获得批准后的二周,在设计中增加了新的功能,一个相关方让项目经理在原始设计上实现新功能。项目经理首先应该怎么做?___
A. 变更项目范围
B. 修订项目章程,包含新的业务
C. 提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准
D. 更新进度,包含变更
【单选题】
ZH23、在项目执行期间,作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围,项目经理应该怎么做?___
A. 劝告相关方变更范围已经太迟了
B. 同意相关方的范围变更
C. 为相关方的范围应用变更管理计划
D. 终止项目。因为项目范围与客户的业务不一致
【单选题】
ZH24、项目落后于进度,并超出预算,问题的根本原因是工程师根据客户抄送给项目经理的书面电子邮件在设计中添加了功能。下列哪一项可以预防该问题?___
A. 沟通计划
B. 风险管理计划
C. 项目管理计划
D. 变更控制系统
【单选题】
ZH25、项目基准获得批准后,项目经理发现一项需求被忽略了.项目经理应该采取下列哪一项措施?___
A. 更新项目基准
B. 忽略该需求
C. 与项目发起人讨论
D. 创建变更请求
【单选题】
ZH26、在客户和项目经理之间举行的非正式会议上,客户提出更新某项需求。更新的需求将会花费较少的时间和成本并将减少项目投入。项目经理首先应该做什么?___
A. 让客户启动变更请求过程。
B. 通知项目发起人,并将通过采用替代方式来满足客户需求的功劳归于自己。
C. 分析新的替代方案对项目制约三角形的影响
D. 让客户直接与项目发起人联系。
【单选题】
ZH27、变更控制委员批准了项目范围内的一个变更.项目经理接下来应该怎么做?___
A. 更新项目管理计划
B. 与项目团队沟通
C. 签发变更请求
D. 结束项目阶段,审查项目范围
【单选题】
ZH28、项目发起人通知项目经理组织结构发生了一项变更。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 通知发起人,变更将会增加成本
B. 要求项目发起人符合整体变更控制过程
C. 更新沟通计划,反映新的结构
D. 组织与新的项目相关方群体的会议
【单选题】
ZH29、一个获得批准的大变更单将会影响到项目基准,一旦变更获得批准,项目经理应该怎么做?___
A. 重订项目基准并通知团队
B. 通知财务部门预算变更
C. 要求召开指导委员会会议
D. 安排一次项目团队会议,讨论各种方案
【单选题】
ZH30、项目相关方要求对项目范围进行重大变更。该变更对于相关方来说至关重要。项目经理对变更开展了必要分析,现由于对项目成本和进度产生的影响,变更需要得到变更控制委员会CCB的批准,但CCB拒绝变更。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 由变更委员会做出决定,因为这个变更对相关利益者以及整个项目的成功与否起至关重要的作用
B. 包括变更委员会的决定,通知利益相关者和项目组这个情况
C. 建议停止该项目,进行新的要求收集
D. 与变更委员会成员单独会面,以此来影响和改变他们的决定
【单选题】
ZH31、项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始规范存在偏差,但是满足质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下,一些团队成员建议保留原始设计,而另一些团队成员坚持修改设计,满足客户的需求。协商之后,最终决定是保留当前设计。项目经理下一步应该采取下列哪一项措施?___
A. 遵循风险响应矩阵。
B. 变更质量计划
C. 更新范围管理计划
D. 遵循变更管理程序
【单选题】
ZH32、一个为期12个月的项目进入第3个月时,进度绩效指数(SPI)为0.99,三个月后,SPI显示项目明显落后于进度。项目经理认识到客户没有对新的需求做决定,产生这种结果的原因是什么?___
A. 没有整体管理计划
B. 没有质量管理计划
C. 没有风险管理计划
D. 没有变更管理计划
【单选题】
ZH33、在一个设计项目开始两个月后,客户要求对产品作修改。在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更。在最终测试阶段,测试结果与当初计划的不同。这种情况是下列哪项例子?___
A. 测试计划定义不完善
B. 质量管理计划编制不完善
C. 使用范围变更控制的技能差
D. 不坚持沟通计划
【单选题】
ZH34、在项目执行期间,客户与项目经理一起评审项目状态,客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施?___
A. 将变更请求提交给变更控制委员会批准
B. 评审项目进度表适应新的请求
C. 调用变更请求过程
D. 实施快速跟进,以超出客户期望
【单选题】
ZH35、在一个施工项目,管道工程正在进展中时,客户请求一项变更。客户需要额外的管道出口,这将会增加管道工程的成本。项目经理首先应该怎么做?___
A. 拒绝变更,因为会增加项目成本
B. 查阅项目管理计划,看看应如何处理变更
C. 查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款
D. 做出变更,因为客户要求
【单选题】
ZH36、在一个固定总价合同的项目中,项目经理认为客户的最后一个变更请求可能会影响到项目进度,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 与关系人开会。
B. 与团队开会。
C. 遵循变更控制流程。
D. 就合同剩余部分重新谈判。
【单选题】
ZH37、在项目执行期间,相关方向项目经理提供一份已经批准的变更请求,但项目经理却不知道这项请求。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 通知相关方变更控制流程。
B. 创建一个新的变更请求过程。
C. 拒绝变更请求。
D. 实施变更请求。
【单选题】
ZH38、虽然项目满足目标测量指标,但是例行质量保证审计的结论却是产品不符合公司的标准。对于审计的结果,下一步应该做什么?___
A. 实施变更请求、适应范围,避免不履行所产生的风险。
B. 分发相关方沟通,要求主管支持。
C. 与第三方专家核实审计结果。
D. 提出变更请求,提高过程和程序的效率。
【单选题】
ZH39、客户在接受设计之后提出了一项范围变更请求。这个变更可能对许多项目组成部分产生影响。项目经理最适当的回应是什么?___
A. 说服客户推迟变更
B. 对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析,并召开项目团队会议
C. 如果该变更十分关键,则进行变更,并通知变更控制委员会
D. 估算变更对于成本和进度的影响,在实施变更之前获得批准
【单选题】
ZH40、某个施工项目进入第三周,承包商发现一段地下水管道没有包含在合同范围内,他们接到客户代表的口头指示,将水管改向绕出施工工地,承包商下一步应该怎么做?___
A. 按指示将水管改向
B. 提交变更请求
C. 分析变更要求
D. 提出索赔
【单选题】
ZH41、项目团队识别到一个紧急事件,要求立即进行变更。由于进度有限制,没有足够的时间按规定进行变更控制流程。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 停止项目,直到变更获得变更控制委员会的批准为止。
B. 建立新的变更控制委员会来评估变更。
C. 通知项目发起人并询问意见。
D. 首先记录变更,并在之后获得变更控制委员会的批准。
【单选题】
ZH42、在项目发起人同意变更之后,项目经理记录,提交并批准变更。这项变更对本项目有利,但是对另一个无关的项目造成不利影响,项目经理应该做什么来避免这个问题?___
A. 在项目进入执行阶段后限制变更
B. 与团队一起评估变更的影响
C. 批准变更之前执行风险评估
D. 批准变更请求之前与变更控制委员会一起评审所有变更
【单选题】
ZH43、在收到第一个项目成果后,客户表示一个重要的功能缺失导致项目将不能实现目标。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 实施变更,因为它只是一个小的修改
B. 实施变更,因为它会影响项目目标
C. 不实施变更,因为它会导致项目进度延迟
D. 不实施变更,因为这项请求没有经过批准
【单选题】
ZH44、在一个施工项目中,项目经理注意到如果他们使用不同的安装系统,将能够节约$1000万。项目经理应怎么办?___
A. 更新风险登记册
B. 使用不同的安装系统
C. 提出一项变更请求
D. 开拓该机会
【单选题】
ZH45、在项目执行阶段,项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确,但是计划却遗漏了一些技术可交付成果,从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功,项目经理应该如何作?___
A. 让客户支付偏差的成本
B. 提交变更请求,通知该情况的相关方,获得他们的支持
C. 与团队协商,加班工作,减少进度和成本影响
D. 与客户协商,减少项目范围,避免偏差
【单选题】
ZH46、项目经理正在领导执行一项解决方案,该解决方案涉及许多新兴技术。结果项目经理预期原始的项目规划文件可能需要在项目生命期内多次更新,以便调整总体项目方向。项目经理该怎么做?___
A. 制定详细的项目组织图,授权行业专家批准任何必要的技术范围变更
B. 制定与高层领导直接的和动态的沟通路径,让他们参与每个变更请求
C. 通知高层领导一旦确定失败风险,项目就无法进展
D. 设计并执行一项整体变更控制系统,以报告、控制并记录对原始项目基准的变更
【单选题】
ZH47、项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试,且最终版本将向客户发布。项目发布之前客户发现在最终发布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于产品变更而产生的相关费用。项目经理首先应该怎么做?___
A. 拒绝客户的请求,并建议在后续版本中修复这个问题。
B. 与变更控制委员会开会,批准该变更。
C. 准备变更请求表,详细说明修复问题。
D. 与发起人开会评估变更的影响。
【单选题】
ZH48、项目经理的变更请求获得变更委员会的批准,并且会影响到项目进度。实施变更的下一步是什么?___
A. 重订项目基准
B. 向某个团队成员分配变更请求。
C. 更新项目管理计划
D. 修改预算
【单选题】
ZH49、下列哪项技术是确定项目目标的最佳方法?___
A. 德尔斐技术
B. 挣值
C. 专家访谈
D. 帕累托图
【单选题】
ZH50、项目整合管理应该发生在哪个阶段?___
A. 项目规划阶段
B. 项目执行阶段
C. 在关键接口点
D. 在项目管理的每个阶段结束
【单选题】
ZH51、什么时候开始识别项目关键制约因素?___
A. 在定义活动阶段
B. 在计划编制阶段
C. 在项目启动阶段
D. 在项目启动会议上
【单选题】
ZH52、在某些情况下,合同终止指:___
A. 双方同意终止合同
B. 交付产品或者提供服务结束合同
C. 正确履行合同从而结束合同
D. 确认最终付款
【单选题】
ZH53、团队成员转移到新项目上,项目经理转移到组织中的不同项目上。在检查组织项目的状态时,项目管理办公室通知说,该项目的合同未正常收尾。项目经理被要求纠正这个问题。项目经理应审查下列哪一项?___
A. 记录管理系统
B. 范围管理计划
C. 采购审计
D. 范围核实
【单选题】
ZH54、大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估偏离了原计划的项目是否需要矫正行为,你应该使用___
A. 范围变更管理软件
B. 一个项目管理信息系统
C. 项目状态评估会议
D. 绩效测评技术
【单选题】
ZH55、工作说明书规定明确,且所有可交付成果均已提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况:___
A. 有效的
B. 无效的
C. 完成的
D. 违反的
【单选题】
ZH56、由于工程师不熟悉某些技术,项目落后于进度一周.项目经理任命一名高级资源来指导工程师,并将其记录在项目管理计划中.这属于下列哪一项范畴?___
A. 工作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
ZH57、若要完成一个过程,阶段或项目,必须获得下列哪一项的批准?___
A. 预算
B. 可交付成果
C. 资源
D. 进度表
【单选题】
ZH58、项目经理收尾一个新客户的项目,有可能与客户建立长期关系.若要加强这种关系,项目经理应该怎么做?___
A. 开展客户满意度调查
B. 确定可交付成果的正确性
C. 评估挣值绩效
D. 开展审计调查
【单选题】
ZH59、确保配置条目得到登记评估、批准、跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例?___
A. 配置协调
B. 配置状态统计
C. 配置核实与审计
D. 配置条目识别
推荐试题
【判断题】
对公跨行柜台转账汇款手续费的隔日冲正(180天内)需在STS操作办理
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员在STS系统叙做暂付款项销账或暂收款项挂账时,如对转方为9991BGL账户,也应先确认头寸已转入9991BGL账户,即将9991贷记交易的报文、流水等打印后扫描至STS系统作为该笔交易的附件
A. 对
B. 错
【判断题】
分行9991001业务范围准入将统一采取严格的总行准入流程
A. 对
B. 错
【判断题】
未在清单准入范围内的手工计结息业务发起,需履行条线主管部门的事前审批手续
A. 对
B. 错
【判断题】
STS系统涉及的用户角色信息包括两类,即STS系统柜员角色和STS系统外围角色
A. 对
B. 错
【判断题】
国际结算及贸易融资业务保证金账户转为不动户后,开户行可为出质人开立新的保证金账户
A. 对
B. 错
【判断题】
营业终了,尾箱监管人在核查机构尾箱现金实物无误后,应立即对机构尾箱加锁或加封处理,同时监督机构尾箱柜员进行锁封操作
A. 对
B. 错
【判断题】
现金收付必须坚持一笔一清,办理外币现金收付应以手工清点为主,禁止单一采用机具清点
A. 对
B. 错
【判断题】
现金收付必须坚持先收款后记账,先记账后付款
A. 对
B. 错
【判断题】
假钞收缴合规操作。假钞收缴要严格按照人民银行及行内相关规定,由受过专业培训且考试合格的收缴人员双人复核后办理
A. 对
B. 错
【判断题】
网点尾箱经管人要做好每日日结工作;监管人要按照制度要求核点大数,做好监管尾箱的核准工作;网点负责人要指定专人做好网点所有柜员尾箱总分核对工作,并安排人员复核
A. 对
B. 错
【判断题】
尾箱与押运公司交接前,营业网点至少两人(其中一人为尾箱监管人)在目视范围内共同看管尾箱
A. 对
B. 错
【判断题】
现金交接时,接收柜员严禁仅凭交出柜员口头报数,在未清点或未见到现金实物的情况下,接收款项
A. 对
B. 错
【判断题】
办理外币现金收付应以手工清点为主,禁止单一采用机具清点
A. 对
B. 错
【判断题】
针对连续三个工作日超限额,或超过限额100%等异常情况,如经营性网点未履行报告制度,上级部门应立即启动现场核查,并报告分管行长
A. 对
B. 错
【判断题】
尾箱必须通过条码扫描设备逐箱扫描尾箱条码,严禁无故手工输入尾箱箱号办理交接
A. 对
B. 错
【判断题】
柜台鉴定收缴的假币,原则上应在收缴后一周内上缴金库
A. 对
B. 错
【判断题】
业务经理每月、机构负责人每季跟随清机后,需在清机凭条上注明“账实相符”及签章,并于每月/每季末日将凭条扫描在“凭证档案和业务监控管理系统”的特殊柜员“机构号+WX”中
A. 对
B. 错
【判断题】
ATM加钞使用分行领用的ATM专用钞可不经清点直接加钞
A. 对
B. 错
【判断题】
ATM领出、缴回现金必须清点,可以差额支付
A. 对
B. 错
【判断题】
发生错款挂账处理的核销,由挂账机构发起,原则上不得跨年度
A. 对
B. 错
【判断题】
寄库的尾箱原则上仅限于次日(工作日)返回营业机构,特殊原因向分行主管部门报备后可长时间寄库
A. 对
B. 错
【判断题】
周一至周五业务经理应固定一天在营业终了组织对网点现金库存进行全额清点,并且至少亲自核点一个现金机构尾箱,亲自负责现金的总分核对,并对机构全面核点结果负责
A. 对
B. 错
【判断题】
司法电信诈骗冻结业务可转现场核准,必须填写审批表,并上传资料影像
A. 对
B. 错
【判断题】
达到大额核实与管理授权标准的柜台个人转账大额交易,务必严格按照大额核实及管理授权审批后,再进行系统操作交易,严禁先做交易后做大额核实与管理授权
A. 对
B. 错
【判断题】
某网点经办柜员为节省客户时间,事先开好网银及中银E盾/E令,待客户来行时再签收取回
A. 对
B. 错
【判断题】
内部对账的岗位设置应遵循“相互制约、防范风险”的原则,记账岗位(或交易录入岗位)与对账岗位相分离,对未达账和账款差错的查核工作不返原岗处理
A. 对
B. 错
【判断题】
高风险、可疑、异动和重点账单:必须按月发送,及时对账回收,有效回收率应保持99.50%以上
A. 对
B. 错
【判断题】
上门对账坚持双人办理原则,上门人员其中一人应为对账条线人员,另一人应为业务经办或交易柜员之外的其他人员
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁营业机构的业务经办人员单独回收对账回执(含单独进行“银企对账回执箱”开箱操作)
A. 对
B. 错
【判断题】
对于对公客户注册地与开户地(对账地址)不一致的异地存款账户和短期内交易金额或交易笔数异常变动的存款账户,除实施常规对账外,必要时应上门或面对面进行核实
A. 对
B. 错
【判断题】
纸质渠道对账方式可由网点直接向客户打发余额对账单
A. 对
B. 错
【判断题】
在电子回单箱对账时,绝对不帮客户点击确认等关键信息,但其他非关键位置如果客户不熟悉操作,可酌情帮忙点击操作
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊紧急情况下,网点自行打印余额对账单并发送客户
A. 对
B. 错
【判断题】
根据9991001BGL账户管控要求,对已实现直通处理的交易场景,可以人工过渡9991001账户
A. 对
B. 错
【判断题】
委托发薪单位代发薪指定人员发生变更时,经办支行须要求委托发薪单位出具委托代发指定人员变更书面申请通知,并重新填写相应的《委托授权书》,提交备案
A. 对
B. 错
【判断题】
可疑交易监控应遵循全面性原则,覆盖全部客户和业务领域,贯穿业务办理的各个环节
A. 对
B. 错
【判断题】
我行不为涉嫌恐怖或恐怖融资的人员或交易提供金融服务
A. 对
B. 错
【判断题】
客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性记账当年起至少保存10年,交易记录,自交易记账当年起至少保存5年
A. 对
B. 错
【判断题】
各交易机构单独平账的BGL账户,如需发起跨机构交易,可直接使用20045内部转账等直接贷记交易
A. 对
B. 错