【单选题】
XG24、在项目执行期间,来自于信息部门的项目经理负责完成项目,但工程部门的经理经常干涉到项目。工程部门经理经常改变放在项目上的资源。此项目处于哪种矩阵组织中?___
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 职能矩阵
D. 紧密矩阵
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
XG25、在某种特定合同下,确定有可列支成本作为供应商的补偿。供应商已获得$102,000的支付款项。其中$80,000为实际成本。合同原始成本估算为$90,000,$20,000作为奖励酬金。对于实现成本节约,供应商获得其中的20%。这属于下列哪一个合同类型?___
A. 固定总价加奖励费用合同
B. 成本加固定费用合同
C. 可按经济指数价格调整的固定总价合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
XG26、下列哪一项是管理相关方期望的工具?___
A. 专家判断
B. 人际关系技能
C. 会议
D. 信息管理系统
【单选题】
XG27、下列哪一项是规划相关方管理的输出?___
A. 相关方登记册
B. 问题日志
C. 工作绩效信息
D. 相关方管理计划
【单选题】
XG28、由于不可预料的天气原因,一个主要建设项目遇到了很多进度方面的变更。谁最应该知道这些变更信息?___
A. 相关方。
B. 发起人。
C. 项目团队。
D. 职能经理。
【单选题】
XG29、项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?___
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望,并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
XG30、谁确定新项目的项目范围需求?___
A. 客户。
B. 项目相关方。
C. 项目经理。
D. 高层管理层。
【单选题】
XG31、选择性依赖关系是基于以下哪项决定的?___
A. 经验。
B. 项目外人员的需求。
C. 工作的性质。
D. 项目发起人的需求。
【单选题】
XG32、沟通管理计划要满足谁的需求?___
A. 项目发起人。
B. 团队。
C. 项目经理。
D. 相关方。
【单选题】
XG33、项目经理和团队在制定工作分解结构时遇到了困难,为了解决此问题,项目经理应该寻求谁的帮助?___
A. 发起人。
B. 其他项目经理。
C. 项目管理办公室。
D. 团队。
【单选题】
XG34、以下哪项在规划过程组完成?___
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议,以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生,而不是发生后再去解决。
【单选题】
XG35、项目被项目章程的变更所困扰。确定这些变更是否必要是下述哪位主要负责? ___
A. 项目经理。
B. 项目团队。
C. 项目发起人。
D. 项目相关方。
【单选题】
XG36、相关方对项目的影响以下描述正确的是?___
A. 他们决定项目的进度、可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件、工作分解结构和管理计划。
【单选题】
XG37、由谁负责定义项目的目标?___
A. 项目经理。
B. 发起人。
C. 项目管理团队。
D. 相关方。
【单选题】
XG38、除了几个变更之外,项目一切进展的很好。项目的成果将来要安装在公司内不同的七个部门,而且将会大大提高它们的运营绩效。项目使用14个管理过程。项目经理是一位技术专家,同时在沟通和管理人员方面也得到过很好的培训。以下哪项最有可能导致项目出现问题?___
A. 项目经理在理解公司环境方面没有得到培训。
B. 由于项目将对公司带来极大益处,所以项目应该得到更多的监管。
C. 项目应该采用更多的项目管理过程。
D. 有些相关方没有识别出来。
【单选题】
XG39、项目上很多相关方的需求没有得到批准,所以项目管理计划在得到正式批准上遇到了很大的困难。在他们的需求没有满足之前,他们开会争论并阻止项目开始。最终在六个月前,项目得到了正式批准并开始实施。在执行过程中以下均是有效的预防措施,除了:___
A. 将没有包含在项目中的需求记录在案。
B. 确保变更控制流程没有阻碍相关方的需求被增加到项目上。
C. 保留问题日志。
D. 和相关方开会讨论将不会增加到项目上的工作。
【单选题】
XG40、项目的沟通管理计划已经完成,并得到了客户的批准。此时,一位主要相关方要求项目经理报告整个项目生命周期中的测试数量。然而,测试只是质量控制计划中不太重要的内容。项目经理的最佳做法是什么:___
A. 发布报告,因为她是一位主要的相关方,人员配备管理计划中要包括她的需求。
B. 拒绝发布报告,项目资源应该使用在有助于项目成功的沟通信息上。
C. 收集这位相关方所需的信息细节,然后将这些信息提供给项目上负责质量控制的人员。
D. 让相关方和发起人见面,以征得发起人同意将项目费用使用在这项内容上。
【单选题】
XG41、一位相关方以变更闻名。在项目初始阶段,项目经理应该怎样做才能更好的管理此相关方:___
A. 当他提及变更时,拒绝他。
B. 让他尽早参与项目。
C. 与他的老板谈谈,让他接触另外一个项目。
D. 将他从相关方登记册中删除。
【单选题】
XG42、项目对管理来说十分具有挑战性。由于要按时完成项目的压力,每个人都很紧张。不幸的是,紧张已经提升到了一定的点,团队会议变成了大吼大叫的比赛,会议中几乎没有完成什么工作。一名团队成员希望退出以后的团队会议,因为那些争吵令他很困扰。同时,发起人对参加以后的团队会议表示很感兴趣,以便更好的了解项目的执行情况和以往工作中碰到的问题。并且,客户已经开始讨论增加项目的范围。在这种情况下,项目经理最好应该:___
A. 询问发起人是否可以把必要的信息写到报告中,而非让她参加会议。
B. 告知那位要求不参加会议的成员,这种会议沟通的价值。
C. 制定一些新的会议规则,并且将他们引入到团队之中。
D. 进行一次全员参加的团队建设活动。
【单选题】
XG43、有效的项目相关方管理包括下列内容,除了___
A. 定期的状态信息
B. 频繁的费用报告
C. 范围变更控制
D. 清晰的需求控制
【单选题】
XG44、在处理有关客户的问题上,项目经理应该___
A. 对公众诚实,以面对来自诉讼的质询
B. 努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系
C. 通过扩展范围使收益最大化
D. 为满足客户可以做任何事,并以此赢得更多的生意
【单选题】
XG45、项目状态会议进展的并不是很好。很多与会者都同时在讨论,也有人没有参加会议,很多话题的讨论都很随意。下面哪项有效会议的准则没有被遵守?___
A. 表明对彼此的礼节和尊重,控制谁可以发言。
B. 把会议提前。
C. 为会议设定一个主题,和适当的出席人员。
D. 创建和公布一个议程,以及一套规则,来控制会议。
【单选题】
XG46、你的项目团队中的一位工程师为一个潜在客户介绍设计建议书。在回答问题时,工程师表示她不同意建议书中的系统构建方式。你作为这个工程师的项目经理,在听了这个介绍后如何反应?___
A. 立刻打断这位工程师,并对损失进行控制。
B. 让这位工程师解释其中的区别,并提出她的意见。
C. 公开这个问题,并组织一个讨论来解决这个问题。
D. 重新描述一下问题以保证每个人都理解了各个重点,并请每个人提出意见。
【单选题】
XG47、项目经理正在致力于明确描述参与项目的每个人的预期参与程度,以便防止返工、冲突和协调问题。下列哪项可以最恰当地描述项目经理的工作?___
A. 综合管理、控制、沟通。
B. 缓和、控制、商誉、镀金。
C. 确认范围、质量控制、执行。
D. 风险评估、进度制定、经验教训、项目相关方的管理。
【单选题】
XG48、下列哪个陈述最恰当地描述了相关方如何参与一个项目?___
A. 他们确定项目进度可交付成果和要求。
B. 他们帮助确定项目制约因素和产品可交付成果。
C. 他们决定项目中的资源需求和资源制约因素。
D. 他们帮助提出假设WBS和管理计划。
【单选题】
XG49、以下不属于团队的相关方管理工作部分的是___
A. 给相关方额外费用。
B. 识别相关方。
C. 确定相关方的需求。
D. 管理相关方的期望。
【单选题】
XG50、一名项目经理想要相关方更加广泛地参加到这个项目当中。下列哪一种方法可以最好地完成这项任务?___
A. 让相关方定期回顾项目需求列表。
B. 邀请相关方参加项目状态会议。
C. 向相关方发送状态报告。
D. 更新所有项目变更状况中的相关方。
【单选题】
XG51、很多相关方要求在你的项目中没有被通过。因此,你很难获得项目管理计划的正式批准。在开了一个又一个关于他们要求的会议之后,相关方争论并且发起一个项目。项目最终被批准了,并且在六个月之前已经开始了。以下除了____都是可以实行的好的预防措施。___
A. 记录一份文档,哪些要求不包含在项目中。
B. 确保变更控制流程不被用作给项目添加要求的工具。
C. 维护问题日志。
D. 与相关方举办会议来重温一下不会被添加到项目中的工作。
【单选题】
XG52、什么时候相关方对项目最有影响?___
A. 在项目的初期。
B. 在项目的中期。
C. 在项目的末尾。
D. 在整个项目过程中。
【单选题】
XG53、项目进展的很顺利,除了做了一些变更。项目被应用到公司内部不同的七个部门中,并且将会大大提升营运中部门的表现。团队已经选择了合适的过程在项目中使用。项目经理是一名技术专家,并且在沟通和管理人员方面接受过培训。下面哪一个最有可能是造成项目问题的原因?___
A. 项目经理没有接受过理解公司环境的训练。
B. 项目经理在管理方面应该更有远见,能够为公司创造更大的利益。
C. 项目应该运用更多的项目管理过程。
D. —些相关方没有识别出来。
【单选题】
XG54、一位相关方因喜欢变更而出名。哪一个方法是项目经理在项目开头处理这个情况的最好方法?___
A. 多次对那位相关方说不来防止他提出更多的变更。
B. 让那位相关方尽早地参与到项目之中。
C. 和那位相关方的老板谈话,寻找方法使相关方的活动转向另一个项目。
D. 让那位相关方不要包括在相关方的名单之内。
【单选题】
XG55、有效的相关方管理包括以下的全部内容,除了___
A. 明确的需求定义
B. 范围变更控制
C. 及时的进度报告信息
D. 经常的成本支出报告
【单选题】
XG56、在项目的哪个过程组识别相关方?___
A. 启动/规划/执行/监控和收尾。
B. 启动和规划。
C. 规划和监控。
D. 监控和收尾。
【单选题】
XG57、以下对相关方的描述,哪项最准确?___
A. 对项目会有积极或消极影响的人。
B. 终端用户。
C. 发起人和团队成员。
D. 公众。
【单选题】
XG58、你被委派去管理一个组织的第一个网站的开发。这个网站非常复杂并且是交互性的,你的项目组和客户都没有什么关于网站开发的经验。时间表是极其紧张的,任何延迟对于你的公司和客户都是代价高昂的。你有一个项目发起人,而且项目章程和项目管理计划都已经达成协议并得到了签署。通过状态报告和定期会议,客户的人员保持着对项目进展的完全了解。项目在预算内按原进度进行,已经安排了最终的例行评审。突然你得知所有努力都可能白费了,因为开发的产品完全不能被接受。什么是这一处境出现的最可能原因?___
A. —个关键的项目相关方没有充分的参与这个项目。
B. 项目章程和项目管理计划没有被客户彻底解释或充分评审。
C. 沟通协议是不充分的而且没有提供必要的信息给感兴趣的各方。
D. 项目出资人没有给项目提供足够的支持。
【单选题】
XG59、你在与外部项目利害关系者一起工作时将使用的主要的沟通技能是___
A. 问题解决
B. 谈判
C. 团队建设
D. 公关
【单选题】
XG60、你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间成本和产品的功能很好地结合起来,这样从长远角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与相关方一起工作时,你应该___
A. 把相关方分成容易识别的几类
B. 对于那些会给项目带来反面影响的相关方,提早对其行为进行干预
C. 要认识到不同的相关方往往持有不同的目标,而这也使得相关方的管理工作非常艰难
D. 认识到角色和责任可能会出现重叠
【单选题】
XG61、你和一群来自英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤作为开胃菜。在你开始喝汤时,你听见10个人同时大声地喝汤,感到很不舒服。因为你们国家的人从来不这样喝汤,你们习惯于安静地进食。然而当你坐下,你发现你的生意伙伴的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:这是我第一次面对文化差异的问题。接着你也开始大声地喝汤。你已经放下个人的偏见并向前走了一步,这步是___
A. 把别人的世界统一到你的世界中
B. 以宏观的角度寻找新的观点
C. 以开发的态度对待变更
D. 理解并尊重别人
【单选题】
XG62、在其他国家配备一个项目时,你发现那个国家的项目由项目领导和他的很多家庭成员组成,你第一个要采取的行动应该是___
A. 询问一下在这个项目领导人的国家,通过家庭关系进行雇佣是否是一个常见的行为
B. 回顾一下每个人的简历,看他们是否合格
C. 要求项目经理提供额外的和他/她不相干的人名
D. 使用一名别的项目领导人,以防今后在项目中出现问题
【单选题】
XG63、开工会后,两名团队成员随便聊起了项目目标和可交付成果,很明显,他们对会上听到的信息有不同的理解。一个成员非常坚定,以至于另一个成员放弃了与他争论。在问了项目经理后,第二个成员确信是第一个成员误解了。在这时候,最佳的行动路径是什么?___
A. 第二个团队成员应给另一个团队成员发一封电子邮件,把他所发现的告诉他。
B. 在下次项目会议上,第二个团队成员应请有误解的团队成员介绍他的理解,使项目经理可以让所有人都有相同的理解。
C. 项目经理应给团队发一封电子邮件,重申项目目标可交付成果。
D. 在下次项目会议上,项目经理应花点时间回顾一下范围说明文件,目的是确定这个分歧以及其他错误的假设
【单选题】
CG1、关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?___——(第六版最新全套机密真题及详细解释,请私加微信yoyosun2019)
A. 项目整体计划
B. 变更管理计划
C. 采购管理计划
D. 项目计划
推荐试题
【单选题】
国际标准化组织规定的集装箱号由几位数字(含字母)构成?___
A. 10位
B. 11位
C. 13位
D. 14位
【单选题】
特别通行标志由___核发,为(),供浙江省使用的编号为001-123号。
A. 浙江省国家安全厅、红底白字
B. 浙江省国家安全厅、白底红字
C. 国家安全部、红底白字
D. 国家安全部、白底红字
【单选题】
全省按实际路径收费开始时间为___。
A. 2010年3月17日
B. 2010年4月15日
C. 2010年4月16日
D. 2012年5月15日
【单选题】
按实收费实施原则___。
A. 对路径完全识别的车辆,即路径完整或路径有漏标、误标但能确定唯一路径车辆,按实际行驶路径收费
B. 对路径信息不全车辆,系统提示多条可能行驶路径,由收费员选择后收费
C. 对无路径信息(ETC车辆、无卡无票、最远站点等)即按最短路径收费
D. 全部都对
【单选题】
下列不属于国家鲜活农产品运输绿色通道的产品是___。
A. 土豆
B. 南瓜
C. 红薯
D. 青蛙
【单选题】
目前从北仑、临江、小港、灵峰、霞浦、柴桥、白峰、穿山港区、金塘、沥港等10个高速公路收费站进口,行驶至甬台温温州段的国标标准集装箱运输车辆,其通行费按应收额的___收取。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
【单选题】
在保证准确的前提下尽量提高操作效率,出口操作时间不超过___秒。
A. 10
B. 7
C. 15
D. 12
【单选题】
各收费所应严格按规定做好现场应征不漏工作,对未及时发现或非及时上报的每车次扣3分,其中对ETC车道的冲卡、未缴费车辆发现时限为多久? ___
A. 当时
B. 1个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
驾驶员要求支付宝付款时,待驾驶员出示付款码,右手(左手)持握扫码枪,左手(右手)五指并拢掌心朝上,手掌 ___处微托扫码枪手柄底端,上身前倾约15度左右,对准付款码扫描,扫码成功后转体收回,放置好扫码枪。
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 掌心
【单选题】
大件运输优惠按___键确认或取消优惠操作
A. Y
B. N
C. M
D. H
【单选题】
入口已写未发和卡不可读按___键查询
A. 系统
B. 异常处理
C. 票据
D. 疑难车型
【单选题】
辅助软件中,车牌颜色2代表___
A. 白色
B. 蓝色
C. 绿色
D. 黄色
【单选题】
下列对通行卡的保管描述错误的是 ___
A. 收费所备用通行卡统一存放在缴款室或监控室监控区域内并入柜
B. 卡票员每周核对一次卡数
C. 正常卡和坏卡分开保管,以10张为一捆,用橡皮筋捆扎
D. 车道周转卡应存放在收费岗亭(装有监控摄像头)内,岗亭无人时应将门窗锁好
【单选题】
二类客车的费率为0.45元/车.公里的高速公路为___
A. 甬台温高速公路
B. 杭金衢高速公路
C. 杭州绕城高速公路
D. 沪杭甬高速公路
【单选题】
因20180123佛堂丽水北开通费率更新时对金丽温路段进行里程修正,公司路段新增一个二义性路径标识站,具体位置设在三都岭隧道洞口,代码为___
A. @D
B. #D
C. @C
D. @B
【单选题】
车道系统的支付宝大额密码支付功能要求:驾驶员需在___秒内完成密码支付,否则系统自动超时,支付失败。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
【单选题】
车道辅助系统中,刷新键为___
A. F4
B. F5
C. F6
D. F8
【单选题】
根据《车道现场安全管理规范》在收费所出口内广场和入口外广场设置限速标志和减速标志,计重车道设置___公里/小时的限速标志,ETC车道设置( )公里/小时的限速标志。按顺序填写,正确选项是?
A. 20,20
B. 5,20
C. 5,5
D. 20,5
【单选题】
班长和收费员___,班长检查箱包内是否遗留其他现金。
A. 清点通行费时
B. 完成投包工作后
C. 完成封包工作后,投包前
D. 进入缴款室,清点通行费前
【单选题】
车道小额赔偿款的保管必须以现金形式存放于___,不得将此款项存入任何个人银行卡内
A. 缴款室内存放零币备用金的保险柜中
B. 监控室指定位置
C. 缴款室
D. 卡票员办公室保险柜中
【单选题】
收费所所长车辆,出口公务卡出现过期的情况,以下哪些处理方式正确___
A. 按未持凭证免费车放行
B. 按公务卡卡不可读处理
C. 现金交费
D. 退至内广场,联系有关部门处理
【单选题】
对装有通风和监控设施的高速公路独立隧道(含左右洞)叠加收取通行费,根据文件。 ___
A. 浙政办函[2009]29号
B. 浙交[2012]111号
C. 浙交[2010]193号
D. 浙交[2012]185号
【单选题】
出口遇事故车辆无通行卡,且故障车司机不在现场,收费现场要将故障车相关信息上报___?___
A. 班长
B. 值班人员
C. 监控大厅
D. 所长
【单选题】
监控大厅下达封道解除指令至现场_____?___
A. 值班人员
B. 收费班长
C. 收费员
D. 所长
【单选题】
需使用岗亭照明电源时必须由班长上报___同意后方可使用
A. 综合岗
B. 系统维管员
C. 所长
D. 卡票员
【单选题】
司机在使用支付宝付款的过程中,支付宝显示付款成功,而收费系统显示收费不成功,又跳回付款选择页面,收费员接下来应如何操作?___
A. 要求司机重新现金付款
B. 请司机稍等,重新进去支付宝付款界面,按Q进行支付结果查询。查询结果成功,确定并抬杆。
C. 请司机重新支付宝付款
D. 通知班长销流水
【单选题】
在辅助系统中,抓拍键是___
A. F5
B. F6
C. F8
D. F9
【单选题】
收费员结束一辆车的收费时,对司机未拿的发票应在 ______加盖_______
A. 车辆启动时 废票
B. 车辆驶离线圈后 废票
C. 马上 空票
D. 车辆驶离线圈后 空票
【单选题】
集装箱设备识别码Z代表___
A. 集装箱拖挂车和底盘挂车
B. 所有集装箱
C. 箱型代码
D. 集装箱所配置的挂装设备
【单选题】
车道辅助系统按什么快捷键是查站码的?___
A. Alt+y
B. Alt+L
C. Alt+C
D. Alt+A
【单选题】
ETC车道处于关闭状态时,除交接班和___外,其他时段均不要退出工班。
A. 设备维修期间
B. 晚上2点至5点
C. 封道期间
D. 分流期间
【单选题】
小王本班次为出口收费,共计回收通行卡200张。包括1张不可读卡,7辆持公务卡车辆,2张空票,3张销票。小王这天总计消耗___张发票。
A. 200
B. 195
C. 198
D. 207
【单选题】
车辆已驶离车道,盖废票章后,司机回来索要发票,如何处理?___
A. 不给司机
B. 预销票,再打印一张发票给司机
C. 把已经盖了废票的发票给司机
D. 给一张未盖废票章的同金额发票
【单选题】
入口如遇不符合高速公路通行条件强行驶入的车辆,在岗收费员记录车辆车牌、车型、外观特征、冲卡时间等详细信息,立即上报班长,由班长_______。___
A. 上报监控大厅
B. 上报所值班人员
C. 上报所长
D. 自行做好记录
【单选题】
收费过程中,收到假币的处理办法中,正确的有___
A. 收费过程中疑似假币,应要求司乘人员调换。
B. 假币超过3张以上,可向当地公安等相关执法机关报案。
C. 发现假币,在假币上作记号或加盖废票章,不擅自撕毁。
D. 下笔收费找零时将假币找回给司机。
【单选题】
对以下哪一类产品不属于绿色通道甘薯类免费品种?___
A. 紫薯
B. 红薯
C. 山药
D. 芋头
【单选题】
班长接到封道指示,展开工作,以下不正确的是___
A. 向现场收费员传达指令
B. 关闭入口ETC车道
C. 任何时候开启封道提示喇叭
D. 反馈封道指令完成情况
【单选题】
以下关于多卡车处理描述不正确的有___
A. 入口多发通行卡的,根据车辆类型及实际站点收取一笔通行费。多余通行卡上交卡票员。
B. 免费节假日期间滞留通行卡造成多卡的,按入口时间最近的收费,其他刷卡信息予以销票。
C. 买卖通行卡或换卡造成多卡的,按多张通行卡内信息收取通行费,再按纸券车(整车插入多次)收取每张多余卡各一趟联网单位最远距离通行费。
D. 对于买卖通行卡造成多卡的,情节严重移交高速交警处理。
【单选题】
下列属免费绿通的是___
A. 灯笼果
B. 人参果
C. 山竹
D. 海棠果
【单选题】
出口收费员回收缴费凭证后无需在上面 ___
A. 加盖废票章
B. 注明姓名
C. 注明日期
D. 注明入口站点