从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。_答案

【单选题】

从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。

A. 10

B. 8

C. 7

D. 6

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相关试题

【单选题】

外省承装（修、试）电力设施企业在浙江省承接工程的，应当自工程开始之日起___日内，向国家能源局浙江监管办公室报告，依法接受其监督检查。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

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【单选题】

“集中装表分户接电”模式的小区批量新装客户，申请实名制接电时，同步变更用电户名称的业务，线上受理为___

A. 过户

B. 更名

C. 实名通电

D. 新装

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【单选题】

合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按___变更。

A. 月

B. 半年

C. 季

D. 周

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【单选题】

对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，___计收基本电费。

A. 单独

B. 累加

C. 相减

D. 不计收

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【单选题】

对于电网接入受限项目，按照___的原则先行答复供电方案。

A. 先接入、后改造

B. 暂停接入

C. 不得接入

D. 先接入

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【单选题】

对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行大工业用电价格。___年前，暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。

A. 2018

B. 2019

C. 2020

D. 2021

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【单选题】

居民住宅一般采用低压单相供电，每户容量超过___千瓦的可采用低压三相四线供电。

A. 8

B. 10

C. 13

D. 20

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【单选题】

暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换___容量变压器

A. 大

B. 小

C. 相同

D. 一半

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【单选题】

暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过___个月，35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。

A. 1

B. 2

C. 6

D. 12

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【单选题】

迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按___办理。

A. 迁址

B. 移表

C. 新装

D. 增容

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【单选题】

客户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

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【单选题】

《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，低压供电的客户，负荷电流为___时，电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为（）时，宜采用经电流互感器接入式。

A. 50A及以下,50A以上

B. 60A及以下,60A以上

C. 80A及以下,80A以上

D. 100A及以下,100A以上

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【单选题】

客户办理暂拆手续后，客户要求复装接电时，供电企业应在___天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是___。

A. 引导员要准确判断客户需求；

B. 对于高压业扩新装和增容客户，在导引办理相关业务的同时，严格执行浙江电监办市场规范化建设要求；

C. 指导客户查询监管信息系统平台，让客户自主选择设计、施工和供货单位，也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定；

D. 应客户需求，导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室，免费为客户提供典型工程造价，供客户参考，不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。

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【单选题】

下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的基本要求的是___。

A. 了解客户诉求，领会客户意图，判断该事项是否属本单位工作范围。

B. 领会客户需求后，一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。

C. 发放相关资料。

D. 确认客户已理解无误。

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【单选题】

实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过___分钟。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

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【单选题】

下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是___。

A. 迎送客户

B. 故障报修服务

C. 投诉、举报服务

D. 跟踪催办

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【单选题】

因供电设施计划检修需要停电，应提前___天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，并通知重要客户。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

对于不符合一证受理条件的用户，应向用户递交___，并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请，并请用户签字确认。

A. 一次性告知书

B. 缺件通知书

C. 用电业务申请表

D. 联系人资料表

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【单选题】

窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型，第一时间出具___，并就其重要提示事项一一向客户讲解。

A. 一次性告知书

B. 缺件通知书

C. 用电业务申请表

D. 联系人资料表

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【单选题】

居民使用的单相电能表的工作电压是___。

A. 220V

B. 380V

C. 100V

D. 36V

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【单选题】

下列关于最大需量表说法正确的有___。

A. 最大需量表只用于大工业用户

B. 最大需量表用于两部制电价用户

C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式

D. 最大需量表计算的单位为kWh

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【单选题】

某10kV用户接50/5电流互感器，若电能表读数为20kWh，则用户实际用电量为___。

A. 200kWh

B. 20000kWh

C. 2000kWh

D. 100000kWh

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【单选题】

某用户接50/5电流互感器，6000/100电压互感器，DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈，则用户实际用电量为___。

A. 200 kWh

B. 3 kWh

C. 12000 kWh

D. 600 kWh

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【单选题】

在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是___。

A. 高供高计

B. 高供低计

C. 低供低计

D. 高供高计、低供低计

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【单选题】

受理客户计费电能表申校申请后，___个工作日内出具检测结果。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

现行的浙江省居民阶梯电价，第一档电量为年用电量___千瓦时及以下部分，电价不调整。

A. 2560

B. 2760

C. 2860

D. 2960

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【单选题】

居民用户的电费违约金，每日按欠费总额的___计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之四

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【单选题】

非居民用户的电费违约金，当年欠费部分每日按欠费总额的___计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之四

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【单选题】

供电企业电费可以向___开具增值税专用发票。

A. 居民客户

B. 银行

C. 有增值税一般纳税人资格的用电户

D. 商业客户

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【单选题】

严禁转借、___、代开或重复出具电费票据。

A. 修改

B. 转让

C. 折叠

D. 挂失

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【单选题】

客户自逾期之日起超过___，经催交仍未交纳电费的，可按规定的程序进行欠费停电。

A. 7日

B. 15日

C. 20日

D. 30日

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【单选题】

实行三费率分时电价的客户，尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时，以总计度器电量为准，按照尖、峰、谷各分时计度器抄见的电量比例分摊总计度器电量，并由___包底。

A. 尖峰

B. 高峰

C. 低谷

D. 平时段

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【单选题】

受电设备容量为160kVA高压供电的某工业用户，其调整电费的功率因数标准值应是___。

A. 0.80

B. 0.85

C. 0.90

D. 0.95

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【单选题】

最大需量应按冻结数据抄录，冻结时间设置在抄表例日___。

A. 零点

B. 壹点

C. 六点

D. 八点

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【单选题】

现行电价政策中，六时段分时电价时段划分中低谷时段是___

A. 11:00-13:00，22:00-次日8:00

B. 11:00-13:00，22:00-次日7:00

C. 12:00-13:00，22:00-次日8:00

D. 11:00-13:00，21:00-次日8:00

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【单选题】

自2016年1月1日起，我省电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户，户籍人口为___人及以上的家庭，每户每月增加100度的阶梯电量基数；户籍人口在（）人及以上的家庭，可选择执行居民合表电价。

A. 4、7

B. 4、6

C. 5、6

D. 5、7

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【单选题】

我省“两保户”免费用电政策自2012年7月1日起以家庭（户）为单位实施，每户每月享受___免费电量基数。

A. 10度

B. 15度

C. 20度

D. 30度

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【单选题】

现行电价政策中，六时段分时电价时段划分中高峰时段是___。

A. 8:00-10:00，13:00-19:00，21:00-22:00

B. 8:00-11:00，13:00-19:00，21:00-22:00

C. 8:00-11:00，13:00-19:00，20:00-22:00

D. 8:00-11:00，14:00-19:00，21:00-22:00

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【单选题】

复费率电能表为电力部门实行___提供计量手段。

A. 两部制电价

B. 各种电价

C. 不同时段的分时电价

D. 先付费后用电

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推荐试题

【判断题】

呢绒服装连续穿着时间过长，容易产生弹性疲劳而造成走样变形。

A. 对

B. 错

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【判断题】

EAN条形码都是13位条码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

按最初原料的来源，人造纤维可分为化学纤维和合成纤维两大类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第二方检验具有公正性、权威性，其检验结果被国内外公认，具有法律效应。

A. 对

B. 错

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【判断题】

羊毛衫在保养时要注意保持干燥，并放置适量的防霉防虫药剂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商品的成型加工条件是影响商品老化的外因。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纺织品可分为：纺织纤维、天然纤维、植物纤维、棉花或麻类等，这是按面分类法分的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商品包装的功能主要是促销商品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因果分析图法主要用于找出影响商品质量的主要问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

化学泡沫灭火器一般用于扑救带电设备及C类和D类的火灾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

丝绸制品在收藏时容易受虫蛀，因此需放置樟脑丸防虫。

A. 对

B. 错

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【判断题】

酸碱灭火器一般用于扑救B类物质（石油）燃烧的火灾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

白兰地是果酒、低度酒。

A. 对

B. 错

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【判断题】

热塑性塑料的废旧制品可以回收再利用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商品学起源于中国。

A. 对

B. 错

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【判断题】

呼吸作用对水果蔬菜的存储不利，应完全遏止果蔬的呼吸作用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

GB18168-2000表示2000年发布的第18168号推荐性国家标准。

A. 对

B. 错

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【单选题】

一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、___都有保守国家秘密的义务。

A. 国家公务员

B. 共产党员

C. 企业事业单位和公民

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【单选题】

各级机关、单位对产生的国家秘密事项，应当按照___及时确定密级。

A. 保密法实施办法

B. 保密规章制度

C. 国家秘密及其密级具体范围的规定

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【单选题】

一份文件为机密级，保密期限是20年，应当标注为___。

A. 机密20年

B. 20年★机密

C. 机密★20年

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【单选题】

某文件标注“绝密★”，除另有规定外，标识该文件保密期限最长不超过___。

A. 30年

B. 20年

C. 10年

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【单选题】

涉密人员离岗、离职前，应当将所保管和使用的涉密载体全部清退，并___。

A. 登记销毁

B. 订卷归档

C. 办理移交手续

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【单选题】

变更密级或解密，应由___。

A. 密件使用单位决定

B. 原定密机关、单位决定，也可以由其上级机关决定

C. 国家保密行政管理部门制定的单位决定

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【单选题】

传递绝密级秘密载体，___。

A. 只能通过机要交通递送

B. 只能通过机要通信递送

C. 必须通过机要交通、机要通信或派人直接递送

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【单选题】

销毁秘密文件、资料要履行___手续，并由两名以上工作人员到指定场所监销。

A. 审批、登记

B. 交接

C. 清退

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【单选题】

储存国家秘密信息的介质，应按所储存信息的___密级标明密级，并按相应的密级文件进行管理。

A. 最高

B. 最低

C. 相应

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【单选题】

涉密场所应当按照国家有关规定经相关部门的安全技术检测，与境外机构、人员住所保持___的安全距离。

A. 300米

B. 1000米

C. 相应

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【单选题】

计算机信息系统的保密管理应当实行___制，由使用计算机信息系统的单位主管领导负责本单位的计算机信息系统的保密工作，并指定有关机构和人员具体承办。

A. 分工负责

B. 单位负责

C. 领导责任

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【单选题】

乙级资质单位可在全国范围内从事信息系统集成业务的最高密级为___。

A. 秘密级

B. 机密级

C. 绝密级

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【单选题】

涉密计算机信息系统不得与国际互联网或其他公共信息网络连接，必须实行___。

A. 防火墙隔离

B. 物理隔离

C. 逻辑隔离

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【单选题】

储存过国家秘密的信息介质可以___密级使用。

A. 提高

B. 降低

C. 解除

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【单选题】

违反《中华人民共和国保守国家秘密法》的规定，___泄露国家秘密，情节严重的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

A. 故意

B. 故意或过失

C. 过失

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【单选题】

某领导外出时提包被窃，找回后发现包内钱物丢失，泄密文件完整无缺。这一事件___。

A. 属于泄密事件

B. 不应视为泄密事件

C. 在不能证明文件未被不应知悉者知悉时，按泄密事件处理

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【单选题】

过失泄露绝密级___件、机密级（）件或秘密级（）件的，应予立案。

A. 1,2,3

B. 1,3,3

C. 1,3,4

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【单选题】

现行《中华人民共和国保守国家秘密法》是由第十一届全国人大常委会第十四次会议于___修订通过的。

A. 1988年9月5日

B. 2010年4月29日

C. 1989年5月1日

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【单选题】

国家秘密的本质属性是___。

A. 依照法律程序而定

B. 关系国家安全和利益

C. 在一定时间内保密

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【单选题】

下列不属于我国刑法规定的保守国家秘密有关罪名的是___。

A. 奸细罪

B. 为境外的机构、组织、人员非法提供国家秘密罪

C. 非法获取、持有国家秘密罪

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【单选题】

某文件为秘密级，该文件的保密期限最长可以确定为___。

A. 24个月

B. 5年

C. 10年

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【单选题】

国家秘密___被境外人员知悉。

A. 不能

B. 可以

C. 经批准后可以

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【单选题】

涉密打印机与涉密计算机之间___。

A. 采用无线连接方式应当严格遵守规定

B. 不能采用无线连接方式

C. 可以采用无线连接方式

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