【填空题】
4._______是在管理企业资源中所需要的、逻辑上相关的一组决策或活动的集合。
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5. 结合专家系统的IDSS，知识库中的知识是用 ___表示的。
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8. 企业最重要的战略资源是 ______。
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9. 关系数据模型的特点是用户只需确定存取要求，而无需定______。
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10. 设计软件主要由两个阶段组成，首先要进行系统设计，然后进行软件____。
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1. 企业流程___是指为完成___而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
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2. 决策树是一种表示知识的方法，它属于 ___。
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3. BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于 ___。
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6. 组织结构与功能分析主要有三部分内容：组织结构分析、业务过程与组织结构之间的联系分析、________ 。
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8. 人员培训的方式主要有直接引进与脱产进修、讲座与报告会和_________________。
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10. 建立数据宇典是为了对 ______上的各个元素作出详细的定义和说明
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1. BSP法从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的_____。
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3. 组织结构与功能分析主要有三部分内容：组织结构分析、业务过程与组织结构之间的联系分析、________ 。
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4. 过程建模的具体过程是根据组织战略分析组织的关键成功因素，由______分析得出关键过程，将每一个关键过程细化并考虑关键过程之间的接口，产生组织的过程模型，在过程建模的同时需要考虑组织过程重组。
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5. “信息资源管理”的英文是__________________________。
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6. 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有______的特点，工作中涉及较多的商业机密。
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7. PMBOK的9大知识领域包括项目范围管理、时间管理、成本管理人力资源管理、风险管理、采购管理、项目整合管理、_________________管理、项目沟通管理。
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8. 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于虽在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按_____处理。
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10. 从历史的发展看，信息系统的开发方法总括起来可分为自底向上和 _____两类。
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1. 常用的网络拓扑结构有__________、总线型、环型和网状等拓扑结构。
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2. 办公室自动化的具体功能包括_____、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。
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3. 电子商务环境下的中介机构主要包括金融机构、软硬件服务商、解决方案提供商，提供信息与搜索服务的_________________等等。
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4. 通过确立、调整合理的工作排序和工作周期，进度管理可以在满足______要求的情况下，使资源配置和费用支出达到最佳状态。
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5. 信息是关于______的可通信的知识。
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6. 系统测试的目的在于发现程序中的错误并及时予以纠正，一般可以用理论法和_______两种方法来验证程序的正确性。
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7. 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及__________和外部情报。
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8. 运行效率主要指系统的处理能力、运行时间和 ___，而影响系统运行效率的因素大致可以分为硬件和软件 两部分。
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9. 数据库系统的主要组成有计算机系统、数据库、数据库管理系统、和_______________。
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10. IS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为____服务。
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1. 软件模块独立性的两个定性度量标准是内聚性和_________________。
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2. 输入设计的任务是根据具体业务要求，确定适当的输入形式，使管理信息系统获取管理工作中产生的 ____。
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3. 从系统的角度看，计算机网络由网络硬件、传输介质、_____________分组成。
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4. 在网络经济中，需求是消费者的点击率和_________之积。
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继电器的动作电流除以返回电流，叫做动作系数。
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电流表应当串接入被测量回路，电压表应当并接入被测量回路。
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绝缘油的电气强度试验也称击穿电压试验，实际上是测量绝缘油的瞬时击穿电压值的试验。
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一般把变压器接交流电源的绕组叫做一次绕组，把与负载相连的绕组叫做二次绕组
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为了不影响线路的工作，电压表的内阻应越小越好。
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1、 电路是由___、___、___、和开关组成。
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2、 导线用来连接电源和负荷，其作用是___和___电能的。
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3、 同步发电机是由___和___两大部分组成的。
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4、 保护的三种图分别是___、___和___。
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5、 变压器的基本部件有___绕组、___绕组和一个闭合___。
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6、 二次回路按照电源用途可分为 ______ ______。
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7、 电气运行的主要任务就是保证电力生产的___和___。
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8、 变压器油温的规定：当环境温度为40° C时，对于油自然循环的变压器上层油温不超过___，强迫油循环风冷的变压器上层油温不超过___。
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9、 工厂供电的基本要求___、___、___、___。
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10、 备用的电动机应定期测量绕组的___。
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11、 变压器的调压方式有两种：___和___。
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12、 断路器在电力系统中是作为___元件和___元件用。
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13、 瓦斯保护能反映变压器油箱内的各种故障，它分为动作于跳闸的___，动作于信号的___。
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14、 安全用具应存放在___、___的___场所，经常保持完好。
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15、 工作票中的许可人，应负责审查工作票中所列的___是否正确完善，是否符合___条件。
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16、 变压器油面的正常变化___决定于变压器油温的变化，影响变压器油温的因素有___的变化、___和___装置及___状况等。
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17、 母线的作用：___、___和___电能。
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18、 在正常状态下，三相系统是对称的，其中性点对地电位为___。
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19、 熔断器串入被保护电路中，能在电路发生___或严重___时自动熔断。从而切断___，起到保护作用。
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20、 当通过熔断器的电流___额定电流时，电流___，熔断时间___。
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21、 变压器在过负苛能力，是指它在较短的时间内，所能输出的___。
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22、 变压器内部着火时，必须立即把变压器从各侧将___断开，然后灭火。
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23、 变压器中的绝缘油起___和___作用。
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24、 电气设备发生火灾时，首先设法___电源，并及时选用合适的灭火剂___。
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25、 继电器线圈不带电时，触点是闭合的称为___触点。
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26、 中间继电器的主要作用，是用以___和___。
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27、 电源的作用是将___的能量转换为___能。例如，发电机是将___能转换成___；干电池是将___能转换成___能
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28、 常用的二次设备包括：___电器、___和___设备。
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29、 发电厂电气设备有三种运行状态，即___、___和___。
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30、 运行中的电气设备的工作分为___工作、___工作、___工作。共三类。
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31、 接地的主要作用是保护___和___的安全，所以电气设备需要采取___措施。
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32、 人体触电方式有___触电、___触电和___触电等。
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33、 检修工作负责人和工作许可人任何一方不得擅自变更___措施，值班人员不得变更有关检修设备的___方式。
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34、 ___、___、___三种保护配合在一起，称三段式过电流保护。
