客户因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行办理挂失、密码重置、销户等业务时，银行可以采取上门服务的方式办理_答案

【判断题】

客户因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行办理挂失、密码重置、销户等业务时，银行可以采取上门服务的方式办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

内部主任应对网点的交接班制度进行监督管理，督促主管柜员每日营业终了必须对所有当班柜员尾箱进行核查

A. 对

B. 错

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甲公司在郑州市郊联社开立保证金账户，并存有资金，因业务需要，想开立存款证明，柜员可以为其办理

A. 对

B. 错

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个人账户账户名称不能修改，若有个人账户名称错误的情况，只能做销户处理

A. 对

B. 错

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对于同一自然人作为具体经办人员办理两个以上单位的银行结算账户开立业务的，银行除审核存款人提供的开户证明文件外，应采取回访、实地查访、向公安、工商行政管理部门核实等一项或多项措施进一步核实存款人身份，并重点关注相关账户的支付交易情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业网点应对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理，联系相关当事人进行确认。应当变更为账户所有人本人的联系电话(特殊情况除外)

A. 对

B. 错

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授权通过后的业务，主管柜员可使用0279复核授权通过任务管理交易进行取消

A. 对

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默认转存是指与原存期一致的本息转存方式，本息转存指本息转存，存期不可以选择的转存方式

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B. 错

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零存整取业务，客户在存期中途如有漏存，可以在漏存次月补存，若连续两月漏存视同违约，不允许再存入，只能销户处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

享档档在支取时，存期内遇利率调整，按支取日相应存期整存整取利率计付利息

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前，个人和对公客户均可以签约批量代发业务

A. 对

B. 错

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在系统中银行内部发起的对账户余额的止付称为控制，法定机关发起对账户余额的止付称为冻结，冻结和控制的级别相同

A. 对

B. 错

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柜员使用【7362业务验证码查询】交易，输入交易日期和电子印章中镶嵌的业务验证码，即可查询到该业务验证码对应的交易信息

A. 对

B. 错

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老系统中的挂失全部移植到新系统中，输原来的挂失编号即可办理挂失后续处理业务

A. 对

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【1225账户交易明细查询】分为客户查询和非客户查询，客户查询需要输入密码，系统会自动打印电子印章；非客户查询需要授权，不会打印电子印章

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【判断题】

账户几个金额间的逻辑关系为：账户余额-冻结金额-控制金额=可用余额

A. 对

B. 错

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一般户启用时开户原因选择为借款原因时，系统会默认启用天数为0天，当天可以办理支付业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。授权他人代理时，必须有法定代表人或单位负责人出具的授权委托书

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员进行现金调剂时，双方柜员必须当场在监控下实行卡把、点数，无误后在系统记账，记账可以延时记账或多次交接后合并记账

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B. 错

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存款人出示居民身份证办理开户业务时，应按照规定通过联网核查公民身份信息系统进行核查，并打印联网核查结果

A. 对

B. 错

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【判断题】

专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位定期存款在存期内按存入日挂牌公告利率计付利息，遇利率调整，不分段计息

A. 对

B. 错

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对公账户销户时，客户的UKey也需要通过7133交易作废，作废时全部作废选择“是”

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B. 错

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单位定期存款账户和单位活期存款账户一样，也可以用于结算或提取现金

A. 对

B. 错

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客户申请解挂的，已收取的挂失手续费不退回客户，并且需要登记《挂失登记簿》并签章

A. 对

B. 错

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质押期间存款账户为“质押控制”状态，存款人不得支取，不得挂失

A. 对

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单位存款账户转入久悬不动户后，账户状态为不收不付

A. 对

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对私活期存款账户准入睡眠户后，账户状态为不收不付

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B. 错

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被列入久悬不动户或睡眠户管理的账户所有权仍属于存款人，当存款人出具合法拥有账户支配权的证明文件后可办理支取或销户手续

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B. 错

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通过【7317库管尾箱交接】交易进行尾箱交接时，只能单向操作，反向时只能由原交出库管收回

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B. 错

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信用社员工可以保管客户银行卡及密码并替代储户取款

A. 对

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营业网点必须与客户签订账户管理协议，对账服务协议根据需要可签订也可以不签订

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行得知存款人已注销或被吊销营业执照的，如存款人超过规定期限未主动办理撤销手续的，银行有权停止其银行结算账户的对外支付，并要求存款人撤销银行结算账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公账户、未通兑的对私账户只能在开户网点办理凭证挂失、密码挂失

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量开立的银行卡必须先进行初始密码激活，且密码激活只能由持卡人本人办理

A. 对

B. 错

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郑州市郊联社目前采取网点对账模式进行对账

A. 对

B. 错

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专用存款账户和和临时存款账户不能办理协定存款业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

周六，某客户想通过网银对外转账30万元，由于大额支付系统已关闭，因而只能通过小额支付系统每笔转5万，共转6笔实现此交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

做1058账户启用时，对于核准类账户“登记日期”为在人行账户管理系统录入账户信息的日期

A. 对

B. 错

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【判断题】

假币持有人若对被收缴的伪造、变造人民币持有异议，可以向中国人民银行或者其授权的国有独资商业银行的业务机构申请鉴定。盖有“假币”字样戳记的人民币，经鉴定为真币的，则按照面额予以兑换；经鉴定为假币的，则予以没收

A. 对

B. 错

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【判断题】

经公证机构审查确认身份的继承人，可凭公证机构出具的《存款查询函》查询作为被继承人的存款人在各银行业金融机构的存款信息

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

如下图所示的网络，主机A通过Telnet登录到路由器A，然后在远程的界面通过FTP获取路由器B的配置文件，此时路由器A存在多少个TCP连接？___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

命令port trunk allow-pass vlan all有什么作用？___

A. 相连的对端设备可以动态确定允许哪些VLAN ID通过

B. 如果为相连的远端设备配置了port default vlan3命令，则两台设备间的VLAN 3无法互通

C. 与该端口相连的对端端口必须同时配置port trunk permit vlan all

D. 该端口上允许所有VLAN的数据帧通过

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【单选题】

Hybrid端口既可以连接用户主机，又可以连接其他交换机。 ___

A. 对

B. 错

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【单选题】

同一台交换机VLANIF接口的IP地址不能相同。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

网络管理员在三层交换机上创建了VLAN10，并在该VLAN的虚拟接口下配置了IP地址。当使用命令“<I>display ip interface brief</I>”查看接口状态时，发现VLANIF 10接口处于down状态，则应该通过怎样的操作来使得VLANIF 10接囗恢复正常？___

A. 在VLANIF 10接口下使用命令“undo shutdown”

B. 将一个状态必须为Up的物理接口划进VLAN 10

C. 将任意物理接口划进VLAN 10

D. 将一个状态必须为Up且必须为Trurk类型的接口划进VLAN10

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【单选题】

如图所示，网络管理员在SWA与SWB上创建VLAN2，并将两台交换机上连接主机的端口配置为Access端口，划入VLAN2。将SA的G0/0/1与SWB的G0/0/2配置为 Trunk端口，允许所有VLAN通过。则要实现两台主机间能够正常通信，还需要（）。___

A. 在SWC上创建VLAN 2即可

B. 配置SWC上的G0/0/1为trunk端口且允许VLAN 2通过即可

C. 配置SWC上的G0/0/1和G0/0/2为trunk端口且允许VLAN 2通过即可

D. 在SWC上创建VLAN2，配置G0/0/1和G0/0/2为trunk端口，且允许VLAN2通过

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【单选题】

数据链路层采用PPP封装，链路两端的IP地址可以不在同一个网段。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

PPP中启用CHAP认证的命令为：ppp chap authentication。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

在如图所示的数据包封装格式中，下面哪些字段将会被IPSec VPN的ESP协议加密？___

A. ESP Header,TCP Header,Data

B. ESP Header,TCP Header,Data,ESP Trailer

C. ESP Header,TCP Header,Data,ESP Trailer,ESP Auth

D. TCP Header,Data,ESP Trailer

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【单选题】

如下图所示，IPSec传输模式中AH协议认证的范围是？___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

IPSec的数据封装模式为隧道模式时，隐藏了内网主机的IP地址，这样可以保护整个原始数据包的安全。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

以下那条命令配置认证模式为HWTACACS认证？___

A. authorization-mode hwtacacs

B. authentication-mode local

C. authentication-mode none

D. authentication-mode hwtacacs

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【单选题】

在邻接关系建立过程中，OSPFv3中DD报文的作用是？___

A. 用来向对端路由器发送所需要的LSA

B. 发现、维护邻居关系

C. 来描述自己的LSDB

D. 请求缺少的LSA

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【单选题】

如果一个接口的MAC地址为0EE0-FFFE-0FEC，则其对应的EUI-64地址为？___

A. 02E0-FCFF-FEEF-0FEC

B. 00E0-FCEF-FFFE-0FEC

C. 00E0-FCFF-FFFE-0FEC

D. 00E0-FCFF-FEEF-0FEC

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【单选题】

IPv6报文头的哪个字段可以用于QoS？___

A. Next Header

B. Payload Length

C. Traffic Class

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【单选题】

IPv6地址3001:0DB8:0000:0000:0346:ABCD:42BC:8D58的最简形式为？___

A. 3001:0DB8::0000:0346:ABCD:42BC:8D58

B. 3001:DB8::346:ABCD:42BC:8D58

C. 3001:DB8::0346:ABCD:42BC:8D58

D. 3001:0DB8::0346:ABCD:42BC:8D58

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【单选题】

路由器的同一个接口不能同时作为DHCPv6服务器和DHCPv6客户端。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

DHCPv6客户端发送哪个报文，请求DHCPv6服务器为其分配IPv6地址和网络配置参数？___

A. Solicit

B. Advertise

D. iscover

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【单选题】

段路由SR（Segment Routing）是基于什么理念而设计的在网络上转发数据包的一种协议？___

A. 路由策略

B. 目的路由

C. 策略路由

D. 源路由

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【单选题】

采用MPLS标签双层嵌套技术的报文比原IP报文多了多少个字节？___

A. 4

B. 8

C. 16

D. 32

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【单选题】

一个IPv4数据包首部长度字段为20B，总长度字段为1500B，则此数据包有效载荷为？___

A. 20B

B. 1520B

C. 1480B

D. 1500B

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【单选题】

下列哪一个不可能是IPv4数据包首部长度？___

A. 20B

B. 64B

C. 60B

D. 32B

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【单选题】

以太网光接口只能工作在（）模式。___

A. 全双工

B. 半双工

C. 单工

D. 自协商

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【单选题】

管理员发现设备弹出了上面的提示信息，关于此信息说法正确的是。___

A. 如果需要启用自动配置，则管理员需要选择Y

B. 如果不需要启用自动配置，则管理员需要选择N

C. 设备第一次启动时，自动配置功能是启用的

D. 设备第一次启动时，自动配置功能是禁用的

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【单选题】

RSTP协议中，当根端口失效的情况下,（）就会快速转换为新的根端口并立即进入转发状态。___

A. Backup端口

B. Edge端口

C. Forwarding端口

D. Alternate端口

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【单选题】

RSTP中Alternate端口和Backup端口均无法转发用户流量，但可以接收、处理、发送BPDU ___

A. 对

B. 错

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【单选题】

下图中所有交换机都开启了STP协议，假设所有端口的路径开销值都为200。则SWD和的G0/0/4端口收到的配置BPDU报文中包含的跟路径开销值是多少？___

A. 0

B. 200

C. 400

D. 600

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【单选题】

如图所示，四台交换机都运行STP，各种参数都采用默认值。在根交换机某端口发送堵塞并无法通过该端口发送配置BPDU时，网络中blocked端口在多久之后会进入到转发状态？___

A. 约30秒

B. 约50秒

C. 约15秒

D. 约3秒

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【单选题】

缺省情况下，STP协议中的端口状态由Disabled转化为forwarding状态至少需要30s的时间。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

在路由表中存在到达同一个目的网络的多个NextHop，这些路由称之为？___

A. 等价路由

B. 默认路由

C. 多径路由

D. 次优路由

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【单选题】

OSPF进程的Router ID修改之后立即生效。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

静态路由协议的优先级不能手工指定。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

以下关于直连路由说法正确的是？___

A. 直连路由优先级低于动态路由

B. 直连路由需要管理员手工配置目的网络和下一跳地址

C. 直连路由优先级最高

D. 直连路由优先级低于静态路由

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【单选题】

骨干区域内的路由器有它所有区域的全部LSDB。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

OSPF协议在进行主从关系选举时依据以下哪个参数？___

A. OSPF协议的进程号

B. Router ID

C. 启动协议的顺序

D. 接口IP地址

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【单选题】

DHCP协议接口地址池的优先级比全局地址池高。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

如下图所示的网络，所有链路均是以太网链路，并且所有路由器运行OSPF协议，则整个网络中选举几个 DR？___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

ARG3系列路由器和X7系列交换机上一个Eth-Trunk接口最多能加入多少个成员端口？___

A. 6

B. 8

C. 10

D. 12

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【单选题】

Trunk端口既能发送带标签的数据帧，也能发送不带标签的数据帧。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

如图所示，如果主机A有主机B的ARP缓存，则主机A可以Ping通主机B。___

A. 对

B. 错

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